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J Roll en Coacalco de Berriozábal
Nº 224 en 846 en Coacalco de Berriozábal
Nº 2 de 4 Restaurante japonés en Coacalco de Berriozábal
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/06/2026
Origen 314 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente el sushi, pero hay una fuerte crítica hacia el servicio, que es frecuentemente lento y desorganizado. Aunque el ambiente es agradable, la limpieza y la atención al cliente son áreas que necesitan mejoras. Las promociones y precios accesibles son un punto positivo, pero la calidad inconsistente de la comida ha llevado a decepciones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
familiartranquilocasualeconómicopromocionesLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
japonesasushiramenbuffet
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de que es rica y deliciosa. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como el sushi que a veces se describe como duro o insípido. La sopa miso también ha recibido comentarios negativos. En general, los clientes aprecian el buen sabor y las porciones generosas, aunque algunos han notado una baja en la calidad en visitas recientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, con buena decoración. Sin embargo, hay críticas sobre la limpieza del lugar y la higiene en la cocina. Algunos clientes han notado que el lugar puede estar sucio y que el personal no siempre mantiene un estándar adecuado de limpieza.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco altos por algunos, pero muchos clientes sienten que la calidad de la comida justifica el costo. Se mencionan promociones que hacen que la experiencia sea más accesible. Sin embargo, hay quejas sobre cargos adicionales no especificados en el menú, lo que ha dejado a algunos clientes insatisfechos.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un punto débil, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero la lentitud en el servicio es frustrante. Hay comentarios sobre la falta de respuesta a pedidos y la mala gestión de las órdenes, lo que ha llevado a experiencias desagradables.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Aumentar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Mantener estándares de limpieza más altos.
Aclarar la política de precios y evitar cargos ocultos.
Asegurarse de que la calidad de la comida sea consistente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
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No califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
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Se pidió por Uber eats y dejaron esperando a la moto 40 min con el pretexto de que no había empanizado para el camarón, esperamos y al final llegó sin camarones el sushi por lo que estaba insípido. No lo recomiendo. El restaurante se negaba a cancelar la orden pero para nada valió la pena.
Posiblemente
cerrado
Av. Zarzaparrillas 207El restaurante ofrece buena comida, especialmente sushi, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para mantener a sus comensales satisfechos.
JaponesaSushi
Posiblemente
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