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Anguila Sushi en Coacalco de Berriozábal
Av. Zarzaparrillas 207
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Nº 28 en 846 en Coacalco de Berriozábal
Nº 1 de 4 Restaurante japonés en Coacalco de Berriozábal
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/06/2026
Origen 1153 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante tiene una buena reputación por su comida, especialmente el sushi, aunque ha habido un aumento en las quejas sobre el servicio y la calidad en los últimos meses. Muchos clientes disfrutan de la comida, pero la lentitud en el servicio y la falta de atención al cliente son preocupaciones recurrentes. A pesar de esto, algunos siguen regresando por el sabor de los platillos.
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JaponesaSushi
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de buen sabor y presentación. Los rollos de sushi son destacados por su calidad y frescura. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sazón en algunos platillos, como caldos y ramen. Algunos clientes mencionan que la calidad ha disminuido en los últimos meses, y hay quejas sobre la comida que llegó en mal estado en ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo, aunque algunos clientes mencionan que el lugar necesita mejoras en ventilación y limpieza. Hay quejas sobre el desorden y la falta de espacio para la cantidad de clientes. La decoración podría mejorar, y algunos clientes se quejan de la música alta que dificulta la conversación.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a las porciones y la calidad de la comida. Sin embargo, hay quienes opinan que la comida vale la pena a pesar de la espera. Se mencionan promociones como el 2x1, pero también hay quejas sobre el aumento de precios sin una mejora en la calidad.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención del personal. Algunos clientes mencionan que las meseras son amables, pero la atención es inconsistente y a menudo deficiente. Hay quejas sobre la falta de respuesta a mensajes y la desorganización en el manejo de pedidos, lo que genera frustración entre los comensales.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la calidad y consistencia de los platillos.
Revisar la limpieza y ventilación del local.
Considerar ajustar los precios a la calidad ofrecida.
Mejorar la comunicación con los clientes sobre tiempos de espera.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida, especialmente sushi, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para mantener a sus comensales satisfechos.
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No califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
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Se pidió por Uber eats y dejaron esperando a la moto 40 min con el pretexto de que no había empanizado para el camarón, esperamos y al final llegó sin camarones el sushi por lo que estaba insípido. No lo recomiendo. El restaurante se negaba a cancelar la orden pero para nada valió la pena.
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Vialidad Mexiquense sur, 102 Local 7,8,9 San Francisco CoacalcoEl restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
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