Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 212 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mayormente negativas, con quejas sobre la calidad de la comida, el servicio lento y los precios elevados. Aunque algunos clientes destacan la amabilidad del personal y la calidad de ciertos platillos, la mayoría de las experiencias son insatisfactorias, lo que lleva a muchos a no recomendar el lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualAeropuertoRápidoTranquiloFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaComida rápidaMexicanaInternacionalPanadería
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada de calidad variable. Algunos mencionan que el café es malo, aguado o quemado, mientras que otros destacan que el café y la pasta pesto son buenos. Las opciones de comida son limitadas y algunos platos, como el pan de elote, no cumplen con las expectativas. En general, la comida no es la mejor, pero hay quienes la encuentran aceptable.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y agradable, con algunas áreas privadas para comer. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y el estado de las mesas. Algunos clientes aprecian la música y la comodidad del lugar, aunque otros mencionan que el lugar puede estar sucio y desordenado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados, como es común en los aeropuertos. Muchos clientes sienten que la relación calidad-precio no es justa, ya que las porciones son pequeñas y la calidad de la comida no siempre justifica el costo. Algunos mencionan que hay mejores opciones en otros lugares, como Oxxo, por precios más bajos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero otros reportan experiencias negativas, como ser ignorados o recibir un trato despectivo. La atención al cliente es inconsistente, con quejas sobre la demora en servir y cobrar.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad del café y la comida.
Aumentar la velocidad del servicio.
Mantener la limpieza de las mesas y el lugar.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos.
Conclusión
El restaurante tiene muchas áreas de mejora, especialmente en la calidad de la comida y el servicio. Aunque algunos clientes han tenido experiencias positivas, la mayoría de las opiniones son negativas, lo que sugiere que no es una opción recomendable en el aeropuerto.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
