Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/11/2024
Origen 1063 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su comida deliciosa y servicio amable. Los platillos de sushi y arroz culichi son los favoritos de los clientes. Aunque hay algunas quejas sobre la atención telefónica y la lentitud en el servicio, la mayoría de los comensales aprecian la relación calidad-precio y el ambiente cómodo del lugar. Sin embargo, algunos han notado una disminución en la calidad de la comida en comparación con visitas anteriores.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy bien valorada, con menciones frecuentes de que es deliciosa y de buena calidad. Los platillos como sushi, arroz culichi y sopa miso son especialmente recomendados. Sin embargo, hay comentarios que indican que la calidad ha disminuido en algunos aspectos, como el sabor y la presentación. En general, los ingredientes son frescos y bien preparados, aunque algunos clientes mencionan problemas de higiene con los mariscos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como cómodo y tranquilo, ideal para comer en familia o en pareja. Sin embargo, hay menciones de que el lugar puede ser caluroso y que el área del patio no es la más agradable. Algunos clientes también mencionan que el local es amplio, pero que la decoración y el orden podrían mejorar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes mencionan que el lugar ofrece buena relación calidad-precio, especialmente en comparación con otros restaurantes similares. Sin embargo, hay algunas quejas sobre cobros incorrectos y la percepción de que algunos platillos no cumplen con las expectativas de calidad.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos destacan la amabilidad y rapidez del personal, aunque hay quejas sobre la atención telefónica y la lentitud en el servicio en ocasiones. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con la atención al cliente, pero en general, la mayoría considera que el servicio es bueno y atento.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención telefónica para evitar quejas de clientes.
Asegurarse de que todos los platillos mantengan la calidad esperada.
Revisar los cobros en la cuenta para evitar errores.
Mejorar la higiene en la preparación de mariscos.
Considerar la ventilación del área del patio para mayor comodidad.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con comida japonesa de calidad y un servicio generalmente amable. Sin embargo, hay áreas de mejora en la atención al cliente y la consistencia de la calidad de los platillos.
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