Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/01/2025
Origen 1082 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por la calidad de su comida japonesa, especialmente el sushi y otros platillos. La atención al cliente es mayormente positiva, aunque hay quejas sobre el servicio a domicilio. Los precios son accesibles y la atmósfera es cómoda y tranquila, lo que lo convierte en un lugar ideal para familias y parejas. Sin embargo, algunos clientes han notado una disminución en la calidad de la comida en ocasiones.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy rica, con ingredientes frescos y un menú amplio que incluye sushi y otros platillos japoneses. Muchos clientes destacan la calidad y el sabor de los platillos, como el arroz culichi especial y la sopa miso. Sin embargo, hay comentarios que mencionan que la comida ha perdido calidad y sabor en ocasiones. En general, la mayoría de los comensales están satisfechos con la comida.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como cómodo y tranquilo, ideal para disfrutar de una comida en familia o en pareja. Algunos clientes mencionan que el lugar es amplio y limpio, aunque hay comentarios sobre el área del patio siendo calurosa. En general, el ambiente es bien valorado por los comensales.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes mencionan que el lugar ofrece buena relación calidad-precio, destacando que es un lugar económico para disfrutar de sushi y otros platillos. Sin embargo, hay algunas quejas sobre cobros incorrectos en la cuenta.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es generalmente buena, con personal amable y atento. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud en el servicio, especialmente en pedidos a domicilio, donde algunos clientes han tenido malas experiencias. A pesar de esto, muchos elogian la rapidez y la amabilidad del personal en el local.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente en pedidos a domicilio.
Asegurarse de que el personal conteste el teléfono de manera eficiente.
Revisar los cobros en las cuentas para evitar errores.
Mantener la calidad y el sabor de los platillos.
Considerar opciones de sostenibilidad y uso de ingredientes locales.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida japonesa a precios accesibles y con un ambiente agradable. Sin embargo, necesita mejorar en la atención al cliente, especialmente en el servicio a domicilio y en la precisión de los cobros.
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