Análisis de las Opiniones
Última actualización 11/05/2025
Origen 242 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante recibe opiniones mixtas. La mayoría de los clientes disfrutan de las pizzas y consideran que son de buena calidad y sabor. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio, especialmente en la entrega y la atención al cliente. A pesar de esto, muchos lo recomiendan por sus promociones y el ambiente acogedor.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente descritas como ricas, con mucho queso y buen sabor. Muchos clientes las consideran caseras y de buena calidad. Sin embargo, hay comentarios sobre la baja de calidad en algunos ingredientes y la falta de disponibilidad de ciertos productos. En general, la mayoría de las opiniones son positivas respecto al sabor y la variedad de las pizzas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y acogedor, aunque algunos mencionan que el lugar puede ser caluroso y que el mobiliario necesita atención. La limpieza del establecimiento es un punto positivo destacado por muchos clientes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco elevados por algunos, pero muchos opinan que valen la pena por la calidad de la comida. Hay promociones como el 2x1 que son bien recibidas, aunque algunos clientes sienten que los precios son altos en comparación con el tamaño de las pizzas. En general, se percibe un buen valor por el dinero.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Algunos clientes mencionan que el servicio es bueno y amable, aunque a veces lento. Sin embargo, hay quejas sobre el mal servicio, especialmente en la atención telefónica y la entrega a domicilio, donde se reportan demoras y problemas con la disponibilidad de ingredientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en el servicio telefónico.
Aumentar la eficiencia en la entrega a domicilio.
Mantener la calidad de los ingredientes y la disponibilidad de los mismos.
Atender las quejas sobre el mobiliario y la temperatura del lugar.
Seguir ofreciendo promociones atractivas para mantener la clientela.
Conclusión
El restaurante es bien valorado por la calidad de sus pizzas y su ambiente acogedor, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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