Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/05/2025
Origen 2336 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes destacan la rapidez en el servicio y la calidad de las pizzas, aunque también hay numerosas quejas sobre la lentitud en la atención y la falta de productos. La limpieza y el ambiente son generalmente bien valorados, pero la atención al cliente presenta problemas. La relación calidad-precio es considerada buena, aunque hay margen de mejora.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRápidoInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son descritas como rápidas y con variedad, aunque hay comentarios negativos sobre la calidad, como pizzas secas y duras. Algunos mencionan que el sabor ha decaído y que la presentación no es la mejor. Sin embargo, hay quienes consideran que la comida es buena y sabrosa, destacando la pizza de 3 carnes y la opción de orilla rellena.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como limpio y agradable, aunque hay quejas sobre la falta de limpieza en las mesas y el desorden en horas pico. Algunos clientes mencionan que el lugar es adecuado para comer en familia, pero también hay comentarios sobre la incomodidad debido a la cantidad de gente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que el precio es accesible y que hay un buen valor por el dinero. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de disponibilidad de ciertos productos y la calidad de la comida en relación al precio. Algunos mencionan que las promociones deberían mejorar y que la comida no siempre se entrega caliente.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento, especialmente en horas pico. Hay quejas sobre la atención al cliente, con experiencias de mal trato y desorganización. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre la amabilidad de algunos empleados y la rapidez en ciertos momentos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurar la disponibilidad de productos populares como la pizza de pepperoni.
Mantener la limpieza en las mesas y el área de servicio.
Optimizar el tiempo de espera, especialmente en horas pico.
Revisar la calidad de las pizzas para evitar que lleguen frías o mal preparadas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de pizzas y precios accesibles, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la eficiencia del servicio para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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