Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/12/2024
Origen 511 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida, especialmente las pizzas, es bien valorada, pero el servicio deja mucho que desear, con quejas sobre la atención al cliente y la entrega a domicilio. El ambiente es criticado por su falta de limpieza y cuidado. A pesar de esto, muchos clientes consideran que el precio es justo por la calidad de la comida.
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PizzaMexicanaTacos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente bien valoradas, con comentarios sobre su buen sabor y variedad. Algunos mencionan que la pizza de quesos es deliciosa, aunque hay críticas sobre la consistencia de la masa y la falta de ingredientes en algunas opciones. En general, los tacos también son bien recibidos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es criticado por estar descuidado y sucio, con comentarios sobre la falta de limpieza en las mesas y el local en general. Algunos mencionan que el lugar es pequeño y no muy acogedor.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados aceptables y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente en comparación con otros lugares similares.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchas quejas sobre la atención al cliente, especialmente en el servicio a domicilio. Se menciona que el personal puede ser grosero y que hay problemas con la comunicación telefónica. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre el servicio en el local.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en el servicio a domicilio.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del local.
Capacitar al personal para mejorar la comunicación y la actitud hacia los clientes.
Revisar la consistencia y calidad de la masa de las pizzas.
Considerar la ampliación del menú con más opciones de ingredientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la limpieza del lugar para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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