Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/08/2025
Origen 1065 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante tiene una buena reputación por sus pizzas, aunque ha recibido críticas mixtas sobre otros platillos y el servicio. La atención al cliente es inconsistente, con algunos meseros elogiados y otros criticados por su actitud. El ambiente es familiar y acogedor, pero ha perdido algo de su encanto. Los precios son accesibles, pero hay quejas sobre la calidad de algunos alimentos y la higiene.
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ItalianaMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son generalmente bien valoradas, con comentarios sobre su sabor y calidad. Algunos mencionan que son deliciosas y que el queso es un punto fuerte. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de otros platillos, como las hamburguesas, que no cumplen con las expectativas. También se mencionan problemas de higiene en la preparación de los alimentos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, aunque algunos comentarios indican que ha decaído en calidad y acogimiento tras una remodelación. Se menciona que el lugar es tranquilo y adecuado para ir con familia o amigos, pero también hay quejas sobre la limpieza y el estado de los baños.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes mencionan que se come bien a buen precio, y hay promociones como el 2 por 1 en pizzas y cervezas al 3x2. Sin embargo, hay quejas sobre la relación calidad-precio en algunos platillos que no cumplen con las expectativas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Hay opiniones positivas sobre la atención de algunos meseros, pero también muchas críticas sobre la actitud grosera de otros y la lentitud en el servicio. Algunos clientes han tenido malas experiencias con la higiene y la atención al cliente, lo que ha afectado su percepción del lugar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Revisar la calidad de los platillos que no son pizzas.
Capacitar al personal en servicio al cliente y manejo de pedidos.
Mejorar la higiene en la preparación de alimentos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a sus pizzas y precios accesibles, pero necesita mejorar en servicio, higiene y calidad de algunos platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
