Análisis de las Opiniones
Última actualización 30/11/2025
Origen 1824 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida es variada, pero la calidad y el sabor son inconsistentes. El servicio es un punto débil, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. El ambiente es generalmente agradable, aunque hay problemas de limpieza. Algunos clientes disfrutan de la comida, mientras que otros se sienten decepcionados por la atención y la calidad.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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ItalianaPizzaPasta
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opciones de pastas y pizzas. Algunos platillos son bien recibidos, pero hay quejas sobre la falta de sabor y la presentación. Las ensaladas y pizzas a veces no cumplen con las expectativas, y hay menciones de ingredientes faltantes. En general, la calidad de la comida es inconsistente, con algunos clientes disfrutando de la comida y otros considerándola insípida o mal preparada.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable y bonito, aunque algunos mencionan problemas de limpieza y mantenimiento, especialmente en los baños. La decoración es apreciada, pero hay quejas sobre el calor y la falta de atención a la limpieza en general. Algunos clientes disfrutan del ambiente, mientras que otros lo consideran deteriorado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, especialmente en promociones, pero otros sienten que la calidad no justifica el costo. Las porciones son vistas como pequeñas en relación al precio, y hay quejas sobre la relación calidad-precio, especialmente en platillos que no cumplen con las expectativas de sabor y presentación.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención de los meseros. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero la mayoría reporta un servicio deficiente, con tiempos de espera largos y falta de conocimiento sobre el menú. La atención al cliente es inconsistente, y hay quejas sobre la actitud de algunos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la variedad y calidad de los platillos ofrecidos.
Atender las quejas sobre la limpieza y mantenimiento del lugar.
Capacitar al personal sobre el menú y la atención a alergias.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en servicio, calidad de la comida y limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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