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Última actualización 10/10/2024
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True rating indicator¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más

4.030

Basado en 1.660 opiniones encontradas en 2 webs

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Nº 870 en 1432 en Coyoacán

Nº 25 de 28 Italiana en Coyoacán

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 20/06/2025
Origen 1660 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en este restaurante ha sido muy variable. Muchos clientes se quejan de un servicio lento y deficiente, con problemas en la atención al cliente y la calidad de la comida. Aunque algunos elogian la comida y el ambiente, la mayoría de las reseñas indican que el servicio y la calidad han disminuido, lo que ha llevado a una experiencia insatisfactoria en general.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarTranquiloCasual

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

Italiana

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos la consideran rica y bien presentada, mientras que otros la describen como insípida, fría y de mala calidad. Las ensaladas y pizzas han sido criticadas por su falta de frescura y sabor. Las porciones son variadas, pero hay quejas sobre la salinidad excesiva de algunos platillos. En general, la calidad de los alimentos ha disminuido según varios clientes.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente del restaurante es descrito como tranquilo y agradable, ideal para familias y parejas. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza, como manteles sucios y baños descuidados. La decoración y el ambiente en general son considerados buenos, pero la falta de atención al cliente afecta la experiencia.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

La relación calidad-precio ha sido cuestionada. Aunque hay promociones atractivas, muchos clientes sienten que la calidad de la comida no justifica el precio. Algunos consideran que los precios son altos para la calidad ofrecida, mientras que otros piensan que las promociones son buenas pero con una calidad que deja que desear.

price icon Valoración del Servicio

El servicio ha sido ampliamente criticado. Muchos clientes reportan largas esperas para ser atendidos, falta de personal y atención deficiente. Algunos mencionan que los meseros son amables, pero la lentitud y la falta de supervisión son problemas recurrentes. La atención al cliente es considerada muy mala en varias ocasiones.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.

Aumentar el personal durante horas pico para evitar largas esperas.

Revisar la calidad de los alimentos y asegurar que se sirvan frescos.

Mantener la limpieza del lugar, incluyendo mesas y baños.

Capacitar al personal en atención al cliente y manejo de situaciones.

Conclusión
El restaurante enfrenta serios problemas de servicio y calidad de comida. A pesar de tener un ambiente agradable y promociones atractivas, la experiencia general de los clientes es negativa, lo que sugiere que se necesitan mejoras significativas.

Restaurantes similares en Coyoacán

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4.100

1136 Opiniones

location-iconCalle Aguayo 37
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El restaurante tiene potencial con su ambiente y algunos platillos bien valorados, pero necesita mejorar en el servicio y la consistencia de la comida para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.

italianamexicanabrunchpostrescafetería
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4.200

3668 Opiniones

location-iconPlaza Perisur Periférico Sur Plaza Perisur Periférico Sur, Col. Ampliacion del Pedregal de San Angel
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El restaurante tiene potencial con buena comida, pero el mal servicio y la actitud del personal afectan la experiencia general. Se recomienda mejorar en estos aspectos para atraer y retener a los clientes.

italiana
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4.300

4116 Opiniones

location-iconMiguel Angel De Quevedo 227
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Olive Garden presenta una experiencia mixta para los comensales. Aunque algunos disfrutan de la comida y el ambiente, muchos critican la calidad y el servicio. Es recomendable que el restaurante trabaje en mejorar estos aspectos para satisfacer mejor a sus clientes.

italiana
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4.300

2027 Opiniones

location-iconCalle 3 Numero 14 Colonia Del Carmen Coyoacan
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El restaurante tiene potencial con su buena comida y ambiente acogedor, pero necesita mejorar en limpieza, servicio y calidad de ingredientes para satisfacer mejor a sus clientes.

ItalianaPizzasPastas
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4.300

2893 Opiniones

location-iconIgnacio Allende 53 Colonia Coyoacan
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El restaurante es una buena opción para disfrutar de comida mexicana con un ambiente agradable y un servicio generalmente excelente, aunque hay áreas que necesitan mejora.

MexicanaMariscosDesayunoTradicionalFusión