Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/10/2025
Origen 2448 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Muchos clientes se quejan de un servicio lento y poco atento, lo que afecta su percepción general. La comida tiene opiniones mixtas, con algunos platillos bien recibidos y otros criticados por su calidad. El ambiente es tranquilo, pero la limpieza y el mantenimiento son puntos a mejorar. En general, la atención al cliente es un área que necesita atención urgente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarTranquiloCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Italiana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos mencionan que la comida es buena, especialmente las pastas y pizzas, mientras que otros la consideran mala, fría o mal preparada. Las porciones son un tema recurrente, con quejas sobre porciones pequeñas y falta de frescura en algunos ingredientes. El buffet es mencionado como una buena opción, pero hay críticas sobre la calidad de ciertos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y agradable para comer con amigos o en familia. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza del lugar y el mantenimiento de los muebles. Algunos mencionan que el lugar es estrecho y que la atención al cliente no es acorde con el ambiente que se espera.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Las opiniones sobre la relación calidad-precio son variadas. Algunos consideran que los precios son altos para la calidad y cantidad de comida que reciben, mientras que otros piensan que el buffet es una buena opción por el precio. Sin embargo, hay quejas sobre cobros incorrectos y la falta de claridad en las promociones.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Varios clientes mencionan que los meseros son groseros o distraídos, y que la atención al cliente es deficiente. Sin embargo, hay algunas menciones positivas sobre un buen servicio en ocasiones específicas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la calidad y frescura de los alimentos.
Revisar y corregir los errores en la cuenta y promociones.
Mantener el restaurante limpio y en buen estado.
Capacitar al personal para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
Este restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en el servicio y la calidad de la comida. Las quejas recurrentes sobre la atención al cliente son preocupantes y deben ser abordadas para mejorar la experiencia general.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
