Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/11/2024
Origen 2065 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante tiene una buena variedad de platillos, especialmente en comida mexicana e italiana. Sin embargo, el servicio es un gran problema, con muchos clientes reportando actitudes groseras y tiempos de espera excesivos. La comida es generalmente bien valorada, aunque hay quejas sobre la calidad y la presentación de algunos platillos. La relación calidad-precio es mixta, y el ambiente es agradable pero con problemas de limpieza.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente buena, con recomendaciones como chilaquiles en salsa verde, pizzas y pastas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como las enchiladas y la comida corrida. Algunos mencionan que la sazón es única y que los desayunos son ricos, aunque otros reportan que la comida ha bajado de calidad y que algunos platillos no son sabrosos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, aunque hay quejas sobre la limpieza y la organización del lugar. Algunos clientes mencionan que el lugar es pequeño y que hay mucha gente, lo que puede afectar la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es variada; algunos consideran que es buena y accesible, mientras que otros sienten que los precios son altos en comparación con la calidad de la comida. Hay menciones de porciones pequeñas y que el servicio a domicilio es muy tardado.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la actitud grosera de los meseros y la lentitud en la atención. Algunos clientes mencionan que el servicio es amable, pero la mayoría reporta experiencias negativas, con tiempos de espera largos y falta de atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Reducir los tiempos de espera en la atención y entrega de platillos.
Aumentar la limpieza y organización del lugar.
Revisar la calidad de los ingredientes y la preparación de los platillos.
Ofrecer un mejor servicio a domicilio.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
