Análisis de las Opiniones
Última actualización 13/06/2025
Origen 2609 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Muchos clientes se quejan de un servicio lento y poco atento, lo que afecta la percepción general. La comida es calificada de buena a regular, con menciones de buenos desayunos y platillos italianos, aunque algunos consideran que la calidad ha disminuido. El ambiente es familiar y tranquilo, pero la limpieza y el estado del lugar son preocupantes para varios comensales.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
familiartranquiloinformaldescuidadospromocionesLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
italianamexicanadesayunosbuffettradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de desayunos y platillos italianos. Algunos clientes destacan la buena sazón y la calidad de los alimentos, aunque hay quejas sobre la frescura y el sabor de ciertos platillos. Las promociones de desayunos son mencionadas, pero algunos consideran que son engañosas. En general, la comida es calificada como buena, aunque hay opiniones mixtas sobre su calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, aunque hay quejas sobre la limpieza y el estado de las instalaciones. Algunos clientes mencionan que el lugar está descuidado y sucio, lo que afecta la experiencia. Sin embargo, hay quienes aprecian la tranquilidad del lugar y su buena ubicación.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, especialmente en relación a las promociones. Sin embargo, hay quejas sobre la relación calidad-precio, ya que algunos sienten que no obtienen lo que pagan, especialmente en las promociones. La calidad de la comida no siempre justifica el precio, según varios comentarios.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Los clientes mencionan que hay poco personal, lo que provoca largas esperas para ser atendidos y recibir la comida. Algunos meseros son descritos como distraídos o desinteresados, y hay quejas sobre la actitud del personal. Sin embargo, hay menciones de un buen servicio en algunas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar el número de meseros para reducir los tiempos de espera.
Mantener una limpieza adecuada en el restaurante y sus instalaciones.
Revisar la calidad de los alimentos y asegurar su frescura.
Clarificar las promociones para evitar confusiones con los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente familiar, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
