Análisis de las Opiniones
Última actualización 13/10/2025
Origen 2649 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es muy variable. Muchos clientes se quejan de un servicio lento y poco atento, así como de la calidad inconsistente de la comida. Aunque hay reseñas positivas sobre ciertos platillos y el ambiente, la mayoría de las críticas apuntan a un mal servicio y problemas de higiene. Algunos clientes han tenido experiencias muy negativas que les impiden regresar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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ItalianaPastaPizzaEnsaladas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de pastas, ensaladas y pizzas. Algunos platillos son descritos como ricos, mientras que otros son criticados por su mala calidad y presentación. Se mencionan experiencias de alimentos fríos y poco frescos. Las opiniones sobre la comida son mixtas, con algunos clientes disfrutando de ciertos platillos y otros decepcionados por la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar en algunas reseñas, pero también se mencionan problemas de limpieza y mantenimiento en el lugar. Algunos clientes destacan la tranquilidad del lugar, mientras que otros se quejan de mesas y sillas sucias.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Las opiniones sobre la relación calidad-precio son variadas. Algunos clientes consideran que el precio es justo por la calidad de la comida, mientras que otros sienten que no vale la pena pagar por la mala experiencia. Se mencionan promociones que no cumplen con las expectativas de calidad.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención de los meseros. Algunos clientes mencionan un trato poco amable y la falta de personal para atender adecuadamente. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre un buen servicio en ocasiones específicas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y fresca.
Mantener la limpieza y el estado de las instalaciones.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor trato a los comensales.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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