Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 128 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene un buen sabor en sus pizzas y un ambiente familiar. Sin embargo, el servicio es inconsistente, con quejas sobre la atención al cliente y tiempos de espera. Los precios son considerados un poco altos por algunos, pero otros los ven accesibles. La limpieza y el espacio son bien valorados, aunque hay críticas sobre la falta de amabilidad del personal.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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PizzaComida rápidaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas tienen un buen sabor, aunque algunos comentarios mencionan que no son impactantes. Hay opiniones que destacan la variedad y la calidad de los ingredientes, aunque también hay críticas sobre pizzas frías y con ingredientes duros. En general, se considera que el sabor es aceptable y hay menciones de combinaciones deliciosas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como cómodo y familiar, con buenas instalaciones y un área de juegos para niños. Algunos comentarios destacan la limpieza y el concepto fresco del lugar, aunque hay críticas sobre el mobiliario y la decoración en algunos casos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco elevados por algunos, pero otros opinan que son accesibles en relación con el sabor y la calidad de las pizzas. Hay menciones de promociones y de que el tamaño de las pizzas es aceptable por el precio, aunque también hay quejas sobre porciones pequeñas y precios altos.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes mencionan un servicio rápido y amable, mientras que otros se quejan de la falta de amabilidad y de un servicio pésimo, especialmente por teléfono. Hay comentarios sobre la mejora en la comunicación y el servicio a domicilio, pero también se mencionan largas esperas y problemas de atención.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la calidad y la temperatura de las pizzas al momento de la entrega.
Revisar la consistencia en el servicio a domicilio y los tiempos de espera.
Considerar ajustar los precios o mejorar las porciones ofrecidas.
Mantener la limpieza y el ambiente familiar que los clientes valoran.
Conclusión
El restaurante ofrece buenas pizzas y un ambiente familiar, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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