Análisis de las Opiniones

Última actualización 26/12/2025
Origen 997 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Isla Burger es altamente recomendada por sus hamburguesas excepcionales y un servicio amable. La mayoría de los clientes elogian la calidad de la comida, destacando su frescura y sabor. Aunque hay algunas críticas sobre el servicio lento y la actitud de ciertos empleados, la experiencia general es positiva. El ambiente es acogedor, aunque puede ser ruidoso y pequeño. Muchos clientes planean regresar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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HamburguesasComida rápidaVegetarianaVeganaCasera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las hamburguesas son destacadas por su sabor, frescura y calidad. Muchos clientes mencionan que son las mejores que han probado, con ingredientes caseros y bien sazonados. Las opciones vegetarianas y veganas también reciben elogios. Las papas fritas son crujientes y se ofrecen con salsas caseras, como el kétchup. Algunos comentarios indican que la comida puede llegar fría en ocasiones, pero en general, la experiencia culinaria es muy positiva.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y agradable, con un buen diseño y una azotea que permite disfrutar de la vista. Sin embargo, algunos comentarios mencionan que el lugar puede ser pequeño y ruidoso en ocasiones. La limpieza es generalmente bien valorada, aunque hay menciones de algunos detalles desgastados.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables para la calidad de la comida, aunque algunos clientes mencionan que pueden ser un poco altos para turistas. En general, los comensales sienten que la experiencia vale la pena, especialmente por la calidad de las hamburguesas y el servicio. Se menciona un precio aproximado de $25 USD por persona.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente calificado como excelente, con menciones específicas a la amabilidad y atención de los camareros, especialmente de Antonio y Bert. Sin embargo, hay algunas críticas sobre el servicio lento y la actitud grosera de ciertos empleados en ocasiones. La mayoría de los clientes se sienten bienvenidos y atendidos, lo que mejora su experiencia.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la temperatura de la comida al servir.
Capacitar al personal para mantener un servicio amable en todo momento.
Considerar la ampliación del espacio para mejorar la comodidad de los clientes.
Aumentar la variedad de opciones vegetarianas y veganas.
Revisar la limpieza y mantenimiento de los detalles del local.
Conclusión
Isla Burger es un lugar destacado en Isla Mujeres para disfrutar de hamburguesas de alta calidad y un servicio amable. A pesar de algunas críticas sobre el servicio y el ambiente, la mayoría de los clientes tienen una experiencia muy positiva y planean regresar.