Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/03/2025
Origen 2054 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida y el ambiente en los restaurantes de Saltillo, especialmente en Terraza Romana. Sin embargo, hay críticas sobre el servicio, que puede ser lento y poco atento. La calidad de la comida es buena, pero algunos platos no cumplen con las expectativas. El ambiente es agradable, aunque algunos lugares necesitan mejoras en limpieza y atención.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente deliciosa, con menciones específicas a la pasta y pizza en el restaurante Terraza Romana. Hay una buena variedad de opciones, incluyendo comida italiana, mexicana y fusión. Sin embargo, algunos platos han sido criticados por estar poco cocidos o no cumplir con las expectativas. El café y los postres también reciben buenos comentarios, aunque hay menciones de que algunos platillos no estaban disponibles.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, con buena iluminación natural y decoración bonita. Algunos lugares tienen terrazas y vistas agradables. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de atención a la limpieza y el estado de algunas instalaciones. La música en vivo y el ambiente relajado son aspectos positivos mencionados.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco elevados por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, otros consideran que la experiencia vale la pena. Hay menciones de promociones y precios accesibles en ciertos platillos, pero también críticas sobre la relación calidad-precio en algunos cortes de carne.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes mencionan una atención excelente, mientras que otros reportan lentitud y falta de amabilidad por parte del personal. Hay quejas sobre la exigencia de propina antes de terminar de pagar y la atención en eventos ejecutivos es destacada. En general, el servicio puede mejorar en rapidez y atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la rapidez del servicio.
Aumentar la amabilidad del personal.
Revisar la calidad de los platillos ofrecidos.
Asegurarse de que todos los ingredientes estén disponibles.
Mejorar la limpieza y el estado de las instalaciones.
Conclusión
Los restaurantes en Saltillo ofrecen una buena experiencia gastronómica, pero hay áreas que necesitan atención, especialmente en el servicio y la calidad de algunos platillos.
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