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Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/10/2025
Origen 216 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan del café y la variedad de bebidas, así como de la calidad de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio, que varía desde excelente hasta deficiente. El ambiente es generalmente bien recibido, aunque algunos mencionan problemas de limpieza y desorden.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
TranquiloFamiliarAgradableCafeteríaCasualLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaMexicanaPostresBebidasFrappés
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El café es muy bien valorado, con comentarios sobre su delicioso sabor y variedad. Los frappes y el chai también son destacados como opciones sabrosas. La comida, incluyendo bocadillos y baguettes, es considerada rica y de buena calidad. Sin embargo, hay menciones de que el menú podría mejorar en surtido.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, ideal para charlas y reuniones. Se menciona que el lugar es limpio y ventilado, aunque algunos comentarios indican que puede estar desordenado en ocasiones. La decoración y el espacio son valorados positivamente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables en relación a la calidad de los productos. Muchos clientes sienten que el sabor compensa el costo, aunque hay menciones de que el servicio puede afectar la percepción del valor. En general, se considera que hay buena relación calidad-precio.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Algunos comentarios destacan un servicio excelente y rápido, mientras que otros mencionan mala atención y lentitud en el servicio. Hay quejas sobre la falta de tacto de algunos meseros y la necesidad de buscar a los empleados para hacer pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la variedad en el menú.
Mantener el lugar más limpio y ordenado.
Capacitar al personal en servicio al cliente.
Considerar la retroalimentación sobre la propina obligatoria.
Conclusión
El restaurante ofrece un buen café y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la organización del lugar para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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Había mucha gente cuando llegamos. Había mucha confusión alrededor de la caja, no había fila para pagar. Pedí mal la bebida, pero no quería esperar otros 15 minutos para volver a pedirla. Mi rollo de canela estaba bastante bueno. Prefiero una pastelería tradicional mexicana.
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