Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/07/2025
Origen 74 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes aprecian la calidad de la comida, especialmente los postres y panes. Sin embargo, el servicio al cliente es un gran problema, con muchos comentarios negativos sobre la atención y el trato del personal. Aunque algunos consideran que vale la pena visitar por la calidad de los productos, la experiencia se ve empañada por el mal servicio y el ambiente incómodo.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarPequeñoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaReposteríaCafetería
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de pan delicioso, postres ricos y buena calidad. Los cuernos rellenos de chocolate y los roles de canela son especialmente destacados. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de sabor en algunos productos y la excesiva dulzura de ciertos pasteles.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como pequeño y a veces incómodo, lo que puede dificultar la experiencia. Hay menciones de un lugar lleno de moscas y mala organización cuando está lleno.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco altos, pero algunos clientes sienten que vale la pena por la calidad de los productos. Sin embargo, hay quejas sobre el cobro extra y la falta de claridad en los precios.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la atención al cliente. Los meseros son descritos como groseros y de mala gana. Hay menciones de ignorar a los clientes y de un trato deficiente, lo que afecta la experiencia general.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la limpieza y el control de calidad en los productos.
Revisar la organización del espacio para mejorar la experiencia del cliente.
Clarificar los precios y evitar cobros extra inesperados.
Conclusión
El lugar tiene potencial gracias a la calidad de sus productos, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la organización del espacio.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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