Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/09/2024
Origen 228 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia variada en el restaurante. La comida es generalmente bien valorada, aunque hay quejas sobre la calidad de algunos platillos y problemas de higiene. El servicio es un punto crítico, con elogios y quejas sobre la atención y la rapidez. El ambiente es agradable, pero algunos clientes han tenido experiencias negativas que afectan su percepción general del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRománticoCasualAgradableCon música en vivoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaItalianaCortes de carnePizzasVegetariana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente deliciosa y bien presentada. Los platillos como el salmón, portobello, pizzas, cortes de carne, lasagna y ensaladas son destacados por su sabor. Muchos clientes mencionan que los precios son accesibles y que hay una buena variedad de opciones en el menú, incluyendo opciones vegetarianas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como pizzas quemadas y problemas de higiene.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es generalmente descrito como agradable y acogedor. Muchos clientes aprecian la limpieza y la decoración del establecimiento. Se menciona que hay música en vivo y un ambiente cómodo para compartir con amigos o familiares. Sin embargo, algunos comentarios indican que el lugar puede ser ruidoso o tener problemas con mosquitos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La percepción sobre la relación calidad-precio es mixta. Algunos clientes consideran que los precios son justos en relación a la calidad de la comida, mientras que otros sienten que los precios son elevados, especialmente en comparación con la calidad del servicio y la disponibilidad de platillos. Se mencionan precios que oscilan entre $200 y $400 por persona.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes elogian la atención de los meseros, describiéndola como atenta y cálida. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud en el servicio, problemas con la facturación y actitudes poco amables de algunos empleados. La inconsistencia en la atención parece ser un problema.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que todos los platillos en el menú estén disponibles.
Mantener altos estándares de higiene en la cocina y el servicio.
Ofrecer disculpas y compensaciones cuando ocurren errores en el servicio.
Considerar ajustar los precios en relación a la calidad del servicio.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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