Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/11/2025
Origen 156 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de las pizzas, destacando su sabor y variedad. Sin embargo, el servicio es un punto débil, con muchas quejas sobre la atención y la lentitud. El ambiente es acogedor pero a veces ruidoso y caluroso. Aunque los precios son accesibles, la experiencia general se ve afectada por la mala atención al cliente y la falta de opciones de pago.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarPequeñoRuidosoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaItalianaArtesanalTradicionalCasera
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son muy sabrosas y tienen buena variedad. Se destacan por su buen sazón y la masa crujiente. Algunos mencionan que la lasaña es un poco ácida. Hay opciones de pizzas de cuaresma y complementos hechos en casa que combinan bien. Sin embargo, hay quejas sobre la entrega de pizzas frías y pedidos incompletos.
Valoración del Ambiente
El lugar es pequeño y a veces hace calor, lo que no lo hace ideal para comer ahí. Algunos mencionan que hay personas en situación de calle en los alrededores. Sin embargo, el ambiente es descrito como acogedor y limpio, aunque hay quejas sobre el ruido y la falta de baños.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y proporcionales a la calidad de la comida. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de opciones de pago, ya que no aceptan tarjetas y solo permiten efectivo o transferencias. Algunos clientes sienten que la experiencia no vale lo que se paga debido a la mala atención.
Valoración del Servicio
El servicio es muy variable. Muchos comentarios destacan la lentitud y la mala atención, con quejas sobre el personal que no contesta el teléfono y la falta de amabilidad. Algunos elogian la rapidez en la entrega de pizzas, pero hay muchas críticas sobre la atención al cliente y la falta de información sobre horarios.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Aumentar la eficiencia en el servicio y la entrega de pedidos.
Proporcionar información clara sobre horarios y opciones de pago.
Considerar la implementación de un sistema de reservas o pedidos anticipados.
Mejorar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Conclusión
El restaurante tiene buenas pizzas y precios accesibles, pero necesita mejorar significativamente su servicio al cliente y la atención para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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