Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 45984 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en la tienda es mixta, con muchos clientes disfrutando de la variedad de productos y la comida, pero también frustrados por la atención al cliente y la organización del lugar. La tienda es grande y puede ser abrumadora, especialmente en fines de semana. La calidad de los productos es variable y los precios son considerados altos por algunos.
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SuecaInternacional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida del bistro sueco es muy apreciada, especialmente las albóndigas y los boneless de coliflor. Sin embargo, algunos clientes mencionan que la comida no es tan buena como se espera y que los refrescos de refil son desabridos. En general, la comida es considerada buena y hay opciones accesibles para comer.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable, pero la tienda es considerada un laberinto, lo que puede ser frustrante. La limpieza y el mantenimiento son criticados, especialmente la falta de sanitarios funcionales. La plaza es amplia y pet friendly, lo que es un punto positivo.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos, especialmente en muebles, aunque algunos clientes encuentran buenas ofertas. La relación calidad-precio varía, con productos de calidad aceptable pero también algunos considerados caros. Las devoluciones y el costo de entrega son puntos negativos.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un punto débil, con muchos comentarios sobre la falta de servicio y la mala actitud del personal. Los clientes reportan largas esperas y problemas con la entrega de productos. Sin embargo, algunos mencionan buena atención en ciertos momentos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la disponibilidad de productos y mejorar la logística de entrega.
Optimizar la distribución y señalización dentro de la tienda.
Aumentar la cantidad de sanitarios funcionales para los clientes.
Ofrecer más opciones de precios accesibles y promociones.
Conclusión
La tienda ofrece una amplia variedad de productos y una experiencia de compra única, pero necesita mejorar en atención al cliente y organización para hacer la visita más placentera.
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