Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/02/2025
Origen 7632 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes elogian la calidad de algunos platillos, especialmente los desayunos y hot cakes, pero también hay numerosas quejas sobre la calidad inconsistente de la comida y el servicio lento. La atención al cliente es un punto a mejorar, ya que varios comensales reportan problemas con la rapidez y la precisión en el servicio. El ambiente es familiar, pero puede ser ruidoso y abarrotado en horas pico.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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AmericanaDesayunosComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene opiniones muy variadas. Algunos la consideran deliciosa y de buena calidad, especialmente los hot cakes y desayunos. Sin embargo, hay muchas críticas sobre la calidad de los alimentos, mencionando que algunos platillos llegaron fríos, insípidos o mal preparados. También se reporta que algunos ingredientes son de baja calidad y que los precios son altos en relación a lo que se ofrece.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como normal, con un lugar adecuado para familias y niños. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza de los baños y el ruido en ciertas áreas. Algunos clientes mencionan que el lugar puede estar abarrotado, lo que afecta la experiencia. En general, el ambiente es aceptable pero podría mejorar en algunos aspectos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por muchos clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida. Algunos mencionan que aunque la comida es buena, no justifica el costo. Otros consideran que hay platillos que valen la pena, pero en general, hay una percepción de que no se obtiene un buen valor por el dinero gastado.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que los meseros a veces olvidan órdenes o traen los platillos a destiempo. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad del personal. En general, se sugiere que el servicio necesita mejorar en rapidez y atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la rapidez del servicio.
Asegurar la calidad constante de los alimentos.
Revisar la limpieza de los baños.
Ofrecer precios más competitivos en relación a la calidad.
Atender las quejas sobre la atención al cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con algunos platillos bien valorados, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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