Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/06/2025
Origen 1702 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes tienen una experiencia positiva en el restaurante, destacando la calidad de la comida, especialmente las hamburguesas, y la atención del personal, en particular de Esmeralda. Aunque hay algunas quejas sobre el ruido y un tiempo de espera en una ocasión, la mayoría de los comentarios son favorables, lo que sugiere que es un lugar recomendable para disfrutar de una buena comida en un ambiente agradable.
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HamburguesasComida AmericanaComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy bien valorada, especialmente las hamburguesas, que son descritas como deliciosas y de buena calidad. Los clientes mencionan que las porciones son generosas y que los sabores son agradables. Las malteadas también reciben buenos comentarios. Sin embargo, hay una queja sobre la salinidad de algunos platillos. En general, la comida es considerada rica y satisfactoria.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable y cómodo, con buena música y un ambiente familiar. Sin embargo, hay una queja sobre el ruido en horas altas, lo que puede afectar la experiencia. La limpieza del lugar también es mencionada positivamente. En general, el ambiente es valorado como un buen lugar para disfrutar de una comida.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que la relación calidad-precio es buena, especialmente en lo que respecta a las hamburguesas y las porciones. Se menciona que los precios son accesibles y acordes a la calidad de la comida. También se destacan promociones como el 3x2 en boneless, lo que mejora la percepción del valor. Sin embargo, hay una queja sobre el uso de pan Bimbo en las hamburguesas, que algunos consideran un punto negativo.
Valoración del Servicio
El servicio es destacado en casi todas las reseñas, con menciones específicas a la atención de Esmeralda, quien es descrita como amable y atenta. Otros meseros como Diego, Javi y Evan también son elogiados. La rapidez en el servicio es un punto positivo, aunque hay una queja sobre un tiempo de espera excesivo en una ocasión. En general, los clientes se sienten bien atendidos y valoran la atención del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar el control del ruido en horas pico.
Considerar opciones de pan diferentes para las hamburguesas.
Aumentar la rapidez en el servicio en momentos de alta demanda.
Ofrecer más opciones vegetarianas o veganas en el menú.
Conclusión
El restaurante es bien valorado por su comida y servicio, especialmente las hamburguesas y la atención de Esmeralda. A pesar de algunas quejas menores, la mayoría de los clientes están satisfechos y lo recomiendan.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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