Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 413 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas sobre el restaurante son variadas, con muchos clientes expresando descontento por el servicio y la calidad de la comida. Aunque hay comentarios positivos sobre el sabor y la atención en ocasiones, la mayoría de los clientes reportan experiencias negativas, especialmente en relación con la atención al cliente y la higiene. El ambiente es considerado agradable, pero con problemas de ruido y temperatura.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas mixtas. Algunos mencionan que los pancakes y otros platillos estaban fríos, quemados o insípidos. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre el sabor y la calidad de los ingredientes en algunos platillos. Se destaca que la variedad del menú incluye opciones que son del agrado de los clientes, aunque algunos sienten que le falta algo para parecerse a las franquicias de Estados Unidos.
Valoración del Ambiente
El ambiente ha sido descrito como agradable y limpio en algunos comentarios, pero también se mencionan problemas como el ruido alto y la falta de aire acondicionado, lo que hace que la experiencia sea incómoda. La higiene ha sido un tema de preocupación para algunos clientes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por muchos clientes, especialmente en relación con la calidad de la comida y el servicio. Algunos sienten que no vale la pena pagar lo que ofrecen, mientras que otros mencionan que, aunque es caro, la calidad de los ingredientes justifica el costo.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido generalmente criticado, con muchos comentarios sobre la lentitud y la falta de atención de los meseros. Algunos clientes mencionan que el personal no es servicial y que la atención es deficiente, con tiempos de espera largos para tomar la orden y servir la comida. Sin embargo, hay menciones de un buen servicio en ocasiones específicas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y en buen estado.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Mantener un ambiente limpio y cómodo para los comensales.
Ofrecer precios más justos en relación con la calidad de la comida.
Conclusión
El restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en el servicio y la calidad de la comida. Muchos clientes no están satisfechos con su experiencia y no lo recomendarían en su estado actual.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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