Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 127 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la comida, especialmente los tacos y las tortas, aunque hay críticas sobre el servicio lento y algunos errores en los pedidos. La atención al cliente es variable, con algunos elogiando la amabilidad y otros quejándose de la falta de atención. En general, el lugar es visto como bueno para comer en familia y disfrutar de promociones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los tacos son muy ricos y la salsa verde es deliciosa. La comida en general es sabrosa, con buenas promociones los domingos. Sin embargo, algunos mencionan que los tacos y tortas no están bien servidos y que les falta calidad en la preparación. Las tortas maya son especialmente recomendadas. Hay comentarios sobre la falta de picor en las salsas y que algunos platillos no cumplen con las expectativas de sabor.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, aunque hay menciones de que el lugar está al intemperie. Algunos clientes disfrutan de la experiencia de comer en el lugar, mientras que otros han tenido problemas con la atención a través de pedidos por WhatsApp. La limpieza y el ruido no son mencionados específicamente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos por muchos, especialmente cuando hay promociones. Sin embargo, algunos clientes sienten que los precios son excesivos en relación a la calidad de la comida. En general, la relación calidad-precio es vista como favorable, aunque hay excepciones.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento, aunque algunos destacan la buena atención de los meseros. Hay quejas sobre errores en los pedidos y la atención al cliente, especialmente en el servicio a domicilio. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre la amabilidad del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Asegurarse de que los pedidos se preparen correctamente.
Aumentar la calidad y cantidad de carne en los platillos.
Ofrecer más opciones de salsas con picor.
Atender mejor los pedidos a domicilio.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida, especialmente tacos y tortas, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la rapidez del servicio para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.
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