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Humo en Tulum
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/10/2025
Origen 870 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la comida y el ambiente, destacando la calidad de los ingredientes y la atención del personal. Sin embargo, hay críticas sobre el servicio inconsistente y la relación calidad-precio. Algunos consideran que el lugar es ideal para disfrutar de una cena tranquila, mientras que otros mencionan problemas de ruido y porciones pequeñas. En general, la experiencia es positiva, pero con áreas de mejora.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRománticoTranquiloCasualCon espectáculoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaVegetarianaVeganaMariscosFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy bien valorada, con menciones de platos como tacos de pulpo, ceviche, mole y guacamole. Los sabores son descritos como increíbles y frescos, aunque algunos comentarios mencionan porciones pequeñas y precios altos. La variedad incluye opciones veganas y vegetarianas, y hay un enfoque en la cocina mexicana auténtica.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, con decoraciones bonitas y un entorno tranquilo. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido debido a la cercanía de la carretera y la presencia de insectos. Algunos lugares ofrecen espectáculos en vivo, lo que mejora la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es un tema recurrente. Algunos clientes sienten que los precios son altos en comparación con las porciones, mientras que otros consideran que la calidad de la comida justifica el costo. Hay menciones de buenas ofertas en bebidas y un buen valor en general, aunque algunos consideran que es caro.
Valoración del Servicio
El servicio tiene opiniones mixtas. Muchos destacan la amabilidad y atención del personal, mientras que otros mencionan experiencias de servicio pésimo y lentitud. Algunos camareros son elogiados por su atención y recomendaciones, pero hay quejas sobre la rapidez en el servicio en ciertos casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia del servicio.
Aumentar las porciones de los platos.
Reducir el ruido proveniente de la carretera.
Ofrecer precios más competitivos.
Mantener la limpieza en los baños.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia culinaria agradable con buena comida y un ambiente acogedor, pero necesita mejorar en el servicio y la relación calidad-precio para satisfacer a todos los clientes.
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No califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
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El restaurante tiene un gran potencial con comida y servicio de calidad, pero necesita abordar las críticas sobre el tamaño de las porciones y la relación calidad-precio para mejorar la experiencia general del cliente.
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Carretera Tulum Bocapaila Km. 1.5 Junto al Hotel PocnaEl restaurante tiene un buen potencial con comida y servicio de calidad, pero necesita abordar las quejas sobre precios, atención al cliente y consistencia en la experiencia.
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Condominio Maestro, Itzamna, Aldea ZamaEl restaurante ofrece una buena variedad de comida vegana y ha sido bien recibido por su calidad, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
veganasaludableinternacionaldesayunobrunch
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MexicanaPeruanaMariscosTacosCeviche