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Humo en Tulum
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/02/2026
Origen 215 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es positiva, con muchos clientes disfrutando de la comida y el ambiente. Sin embargo, hay críticas sobre el servicio y la relación calidad-precio. La comida es elogiada por su frescura y sabor, aunque algunos consideran que las porciones son pequeñas. El lugar es ideal para grupos y familias, pero también se presta para cenas románticas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRománticoTranquiloCasualCon espectáculoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaMariscosVegetarianaFusiónContemporánea
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy bien valorada, con menciones a platos como tacos de pulpo, ceviche, y guacamole. Muchos destacan la frescura y los sabores excepcionales. Sin embargo, hay comentarios sobre porciones pequeñas y precios altos en relación a la cantidad. Algunos platos son considerados una delicia, mientras que otros no cumplen con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como hermoso y acogedor, con una decoración agradable y un entorno tranquilo. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido debido a la cercanía de la carretera y la presencia de insectos. Algunos lugares son considerados ideales para cenas románticas, mientras que otros son más familiares y animados.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es un tema recurrente. Algunos clientes sienten que los precios son altos para las porciones ofrecidas, mientras que otros consideran que la calidad de la comida justifica el costo. Hay menciones de buenas ofertas y un buen valor en general, pero también críticas sobre precios excesivos.
Valoración del Servicio
El servicio tiene opiniones mixtas. Muchos elogian la atención amable y rápida, mientras que otros mencionan experiencias de servicio pésimo y confusión por parte del personal. Algunos camareros son destacados por su atención y recomendaciones, pero hay quejas sobre la lentitud en el servicio en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia del servicio.
Aumentar las porciones de los platos.
Revisar la relación calidad-precio.
Atender las quejas sobre el ruido.
Mantener la limpieza y el estado de los baños.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia culinaria agradable con buena comida y un ambiente bonito, pero necesita mejorar en el servicio y la relación calidad-precio para satisfacer a todos los clientes.
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