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cerrado
Humo en Tulum
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/06/2025
Origen 870 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. Muchos clientes elogian la calidad de la comida y el servicio, destacando platos específicos como los tacos de pulpo y el ceviche. Sin embargo, hay críticas sobre el servicio inconsistente y la relación calidad-precio. El ambiente es apreciado, aunque algunos mencionan el ruido de la carretera. En general, es un lugar recomendado para disfrutar de una buena comida en Tulum.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRománticoTranquiloCasualCon espectáculoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaVegetarianaVeganaMariscosContemporánea
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente elogiada por su frescura y sabores increíbles. Los tacos de pulpo y los sopes son mencionados como destacados. Muchos clientes consideran que la comida es deliciosa y bien presentada, con opciones veganas y vegetarianas. Sin embargo, hay comentarios sobre porciones pequeñas y precios altos en relación a la cantidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente descrito como agradable y acogedor, con un diseño bonito y un entorno tranquilo. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido debido a la ubicación cerca de la carretera. Algunos clientes también mencionan la limpieza y la decoración como aspectos positivos, aunque hay comentarios sobre problemas con los baños.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es un tema debatido. Algunos clientes sienten que la calidad de la comida justifica el precio, mientras que otros consideran que las porciones son pequeñas y los precios son altos. Hay menciones de buenas ofertas en bebidas y la percepción de que algunos platos son caros para lo que ofrecen.
Valoración del Servicio
El servicio tiene opiniones mixtas. Algunos clientes destacan la atención amable y rápida, mientras que otros mencionan un servicio deficiente y confuso. La atención al cliente es un tema recurrente, con algunos elogiando la dedicación del personal y otros criticando la falta de atención.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia del servicio.
Aumentar las porciones de los platos.
Revisar los precios en relación a la cantidad ofrecida.
Atender las quejas sobre el ruido del entorno.
Mantener la limpieza de los baños.
Conclusión
El restaurante ofrece una experiencia culinaria agradable con buena comida y un ambiente acogedor, pero necesita mejorar en el servicio y la relación calidad-precio.
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No True Rating
No califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
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Calle 6 Sur Colonia La Veleta
El restaurante ofrece buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio al cliente para ofrecer una experiencia más completa.
MexicanaSaludableDesayunoMariscosPostres
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Carretera Tulum Bocapaila Km. 1.5 Junto al Hotel PocnaEl restaurante tiene un gran potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y en la relación calidad-precio.
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Carretera Tulum-boca Paila Zona Hotelera Km 7El restaurante presenta una mezcla de experiencias, con algunos clientes disfrutando de la comida y el ambiente, mientras que otros reportan problemas serios con el servicio y la relación calidad-precio. Se recomienda precaución al visitar.
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Boca Paila km. 5.5 entre Punta Piedra y ZamasEl restaurante tiene un gran potencial con su comida sabrosa y ambiente agradable, pero necesita abordar problemas de servicio y calidad para mejorar la experiencia del cliente.
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