Análisis de las Opiniones
Última actualización 28/01/2026
Origen 639 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este café es variada, con opiniones divididas sobre la calidad de la comida y el servicio. Mientras algunos disfrutan de las chapatas y el café, otros se quejan de la atención al cliente y la inconsistencia en la calidad de los platillos. El ambiente es generalmente agradable, aunque el ruido y la falta de atención pueden afectar la experiencia. La relación calidad-precio es un tema recurrente entre los clientes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
TranquiloCasualFamiliarAgradableRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaMexicanaPostresBebidas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La calidad de la comida ha bajado, con comentarios sobre la falta de sabor en algunos platillos. Las chapatas y el café son mencionados como buenos, pero hay quejas sobre la presentación y la variedad de la carta. Algunos postres, como el strudel de manzana, son bien recibidos. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de las bebidas, especialmente el matcha latte y el café irlandés, que no cumplieron con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, ideal para platicar. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido, especialmente por la música a alto volumen. Algunos clientes mencionan que el lugar se siente oscuro y viejo, lo que afecta la experiencia. La decoración es considerada bonita, pero hay críticas sobre la limpieza y el espacio disponible.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero hay quejas sobre la relación calidad-precio, especialmente en relación con la calidad de la comida y las porciones. Algunos clientes sienten que no vale la pena gastar dinero en platillos que no cumplen con sus expectativas. Sin embargo, hay menciones de buenas ofertas y un equilibrio en la relación costo-beneficio en ciertos momentos.
Valoración del Servicio
El servicio es inconsistente, con quejas sobre la atención al cliente y la rapidez. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, mientras que otros reportan actitudes desinteresadas y lentitud en la toma de órdenes. La capacitación del personal parece ser un problema, ya que hay quejas sobre errores en las comandas y la falta de atención a las necesidades de los clientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la capacitación del personal para ofrecer un servicio más consistente.
Aumentar la calidad y variedad de los platillos en el menú.
Atender las quejas sobre el ruido y la música a alto volumen.
Asegurarse de que la limpieza y la presentación del lugar sean adecuadas.
Revisar la relación calidad-precio para satisfacer mejor a los clientes.
Conclusión
El café tiene potencial, pero necesita mejorar en servicio y calidad de alimentos para satisfacer a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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