Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/10/2025
Origen 521 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de los huaraches y otros platillos, pero hay un consenso sobre la mala atención y el servicio deficiente. La limpieza y el ambiente son puntos críticos, con quejas sobre la higiene. Aunque algunos consideran que los precios son accesibles, otros sienten que no justifican la calidad. En general, el lugar ha perdido su encanto con el tiempo.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaTradicionalAntojitos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los huaraches son mencionados como buenos, ricos y con buen sabor, aunque algunos comentarios indican que están grasosos y sin sabor. La comida en general es considerada rica, con opciones como gorditas y quesadillas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos y la falta de sabor en las salsas. En general, la comida es vista como satisfactoria, aunque ha habido una disminución en la calidad con el tiempo.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es criticado por su falta de limpieza y por ser descuidado. Algunos clientes mencionan olores desagradables y la presencia de cucarachas. Sin embargo, hay quienes consideran que es un lugar tranquilo para comer. En general, la percepción del ambiente es negativa, con quejas sobre la higiene y el estado del local.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida y el servicio. Sin embargo, otros mencionan que los precios son accesibles y que las porciones son grandes. Hay quejas sobre cargos adicionales por personalizaciones en los platillos, lo que ha generado descontento entre los comensales.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las reseñas, con muchos comentarios negativos sobre el servicio. Se menciona que el personal es grosero, poco atento y que hay problemas con la rapidez del servicio. Algunos clientes han tenido experiencias positivas, pero la mayoría coincide en que la atención ha decaído y que el servicio es deficiente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del local.
Revisar la calidad de los ingredientes y la preparación de los platillos.
Considerar ajustar los precios en relación a la calidad ofrecida.
Implementar un sistema más eficiente para el servicio y la toma de órdenes.
Conclusión
Este restaurante tiene potencial con su oferta de huaraches y antojitos, pero necesita urgentemente mejorar en atención al cliente y limpieza para recuperar la confianza de sus comensales.
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