Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/12/2024
Origen 498 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es variada. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente los huaraches, y consideran que los precios son razonables. Sin embargo, hay preocupaciones sobre la calidad del servicio, la limpieza del lugar y la actitud del personal. Las quejas sobre cargos extras y la lentitud en la atención son comunes, lo que afecta la percepción general del establecimiento.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaTradicionalAntojitos Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente buena, con un buen sabor y calidad. Los huaraches son especialmente mencionados como ricos y satisfactorios. Sin embargo, hay quejas sobre la preparación y la calidad de algunos platillos. Las salsas han sido criticadas por no tener buen sabor y ser muy picantes. En general, la comida es considerada deliciosa y hay variedad de antojitos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar ha sido criticado por la falta de limpieza y la presencia de cucarachas. Algunos clientes mencionan que el lugar es tranquilo y adecuado para comer, pero otros reportan un ambiente desagradable y sucio. La música y el ambiente general también han sido puntos de queja.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, especialmente en relación a las porciones. Sin embargo, hay quejas sobre precios elevados en comparación con la calidad del servicio y la comida. Algunos clientes sienten que los costos son justos, mientras que otros consideran que han aumentado sin justificación.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes mencionan un buen servicio y atención, mientras que otros se quejan de la actitud del personal, la lentitud en la atención y cargos extras por modificaciones en los platillos. La atención al cliente es un área que necesita mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Revisar la calidad de los ingredientes y la preparación de los platillos.
Considerar la eliminación de cargos extras por modificaciones en los platillos.
Mejorar la calidad de las salsas y otros acompañamientos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar el servicio y la limpieza para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.