Análisis de las Opiniones
Última actualización 16/06/2025
Origen 1064 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los comentarios destacan la calidad y el sabor de los huaraches, aunque hay una fuerte crítica hacia el servicio al cliente, que es visto como deficiente y poco amable. A pesar de las quejas, muchos clientes siguen recomendando el lugar por la comida, aunque algunos han decidido no regresar debido a la mala atención.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaTradicionalComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es rica, especialmente los huaraches, que son grandes y bien servidos. Las salsas son picosas y hay opiniones sobre la calidad de la carne. Algunos mencionan que la comida ha perdido calidad con el tiempo, pero otros la consideran deliciosa y tradicional.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como normal, con un lugar que puede ser ruidoso y con mucha gente. Algunos mencionan que la zona es insegura y que el lugar no es muy atractivo, pero otros creen que vale la pena por la comida.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por algunos, pero otros opinan que han subido y la calidad ha bajado. Hay quejas sobre el costo de los refrescos y la percepción de que se cobra por todo, lo que afecta la relación calidad-precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la atención al cliente, que es considerada mala y poco profesional. Hay comentarios sobre la lentitud en el servicio y la actitud grosera de algunos empleados, aunque algunos mencionan que el servicio es bueno en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la calidad de los ingredientes utilizados.
Organizar mejor el servicio para reducir tiempos de espera.
Considerar la implementación de un menú más claro y accesible.
Mantener la calidad de la comida para cumplir con las expectativas de los clientes.
Conclusión
El restaurante es conocido por sus huaraches sabrosos, pero enfrenta serios problemas de servicio al cliente que afectan la experiencia general. Aunque muchos clientes disfrutan de la comida, la atención deficiente puede disuadir a algunos de regresar.
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True Rating
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