Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/04/2025
Origen 88 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son variadas. Muchos elogian la calidad del sushi y la atención de ciertos empleados, mientras que otros critican la lentitud del servicio y la actitud de algunos meseros. La relación calidad-precio es un tema recurrente, con algunos clientes satisfechos y otros decepcionados. El ambiente es generalmente positivo, aunque hay áreas de mejora en la atención al cliente y la gestión del tiempo de espera.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushi
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada regular en algunos casos, pero hay opiniones positivas sobre el sushi, que es descrito como delicioso. Algunos clientes mencionan que la calidad y frescura de los alimentos son buenas, aunque hay que tener cuidado con ciertos platillos que pueden causar malestar. La variedad de salsas también es apreciada. Sin embargo, hay quejas sobre la presentación de algunos platillos que no coinciden con su descripción.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y limpio en varias reseñas. Algunos clientes aprecian que hay un área de juegos para niños, lo que lo hace más familiar. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de aire acondicionado y el hecho de que levantan las mesas antes de cerrar, lo que afecta la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos clientes, especialmente con promociones como el 2x1. Sin embargo, hay quejas sobre la relación calidad-precio, ya que algunos sienten que lo que reciben no justifica el costo. Se mencionan experiencias donde los precios no se alinean con la calidad de la comida.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Hay comentarios sobre un servicio excelente y atención amable, especialmente de ciertos empleados como Ana y Gaby. Sin embargo, también hay quejas sobre la lentitud en la atención, falta de personal y actitudes groseras de algunos meseros. La espera para recibir los pedidos es un problema recurrente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar el número de empleados para reducir tiempos de espera.
Asegurarse de que la comida servida coincida con su descripción.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos.
Considerar la implementación de aire acondicionado.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y atención de algunos empleados, pero necesita mejorar en el servicio y la gestión del tiempo para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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