Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 76 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida, especialmente el sushi, es bien recibida, aunque hay quejas sobre la calidad y la presentación en ocasiones. El servicio es un punto débil, con muchos clientes reportando lentitud y falta de atención. Sin embargo, algunos empleados son elogiados por su excelente atención. El ambiente es agradable, pero hay problemas con la gestión del tiempo y la atención al cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, especialmente el sushi, que es descrito como delicioso y con buena variedad de salsas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad inconsistente de algunos platillos y la presentación. Algunos clientes mencionan que los ingredientes no siempre son frescos y que la calidad ha disminuido en ocasiones recientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es generalmente bien valorado, con menciones de limpieza y un espacio agradable. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de aire acondicionado y la incomodidad de que se levanten las mesas antes de cerrar. Algunos clientes también aprecian que hay un área de juegos para niños.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por algunos, especialmente con las promociones disponibles. Sin embargo, hay críticas sobre la relación calidad-precio, con comentarios que indican que la cantidad y calidad de la comida no siempre justifican el costo. Algunos clientes sienten que han pagado demasiado por lo que recibieron.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes se quejan de la lentitud en la atención y la falta de amabilidad del personal. Sin embargo, hay menciones positivas sobre la atención de ciertos empleados, como Ana y Gaby, quienes son elogiadas por su amabilidad y eficiencia. La inconsistencia en el servicio es un problema notable.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurar la calidad y frescura de los ingredientes.
Clarificar los tiempos de espera para pedidos.
Mantener la limpieza y el ambiente agradable.
Considerar la implementación de un sistema de gestión más eficiente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y algunas atenciones destacadas, pero necesita mejorar en el servicio y la consistencia de la calidad para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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