Análisis de las Opiniones

Última actualización 24/08/2025
Origen 93 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente el sushi, pero hay una fuerte crítica hacia el servicio, que es visto como lento y poco amable. Las promociones son un atractivo, pero la inconsistencia en la calidad de los alimentos y la atención al cliente son preocupaciones recurrentes. Algunos clientes han tenido malas experiencias que les han llevado a no regresar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushi
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada regular por algunos, aunque hay opiniones que destacan la calidad y frescura de los alimentos. El sushi es mencionado como delicioso y hay variedad de salsas. Sin embargo, hay que tener cuidado, ya que algunos clientes han tenido problemas de salud tras comer aquí. En general, la comida es bien recibida, pero hay que mejorar la consistencia en la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es generalmente bien valorado, con menciones de que es limpio y agradable. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de atención a los clientes, como levantar mesas antes de cerrar. Algunos clientes también mencionan que el lugar es adecuado para familias, aunque hay que tener en cuenta la falta de periqueras para bebés.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, especialmente con las promociones que ofrecen. Sin embargo, hay quejas sobre la relación calidad-precio, ya que algunos clientes sienten que no obtienen lo que pagan, especialmente en términos de porciones y calidad de los alimentos. Las promociones son vistas como un punto a favor.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la actitud del personal y la lentitud en la atención. Algunos clientes mencionan que los meseros son groseros y que hay falta de personal, lo que provoca largas esperas. Sin embargo, también hay comentarios positivos sobre la atención de ciertos empleados, como Ana y Gaby, quienes son elogiados por su amabilidad y servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar el número de empleados para reducir tiempos de espera.
Asegurarse de que la calidad de los alimentos sea consistente.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos.
Ofrecer opciones adecuadas para familias con bebés.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.