Análisis de las Opiniones

Última actualización 22/02/2025
Origen 85 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente el sushi, y destacan la atención de algunos empleados. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud del servicio y la inconsistencia en la calidad de los platillos. La relación calidad-precio es un tema debatido, y el ambiente es generalmente bien valorado, aunque se sugiere mejorar la atención al cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, especialmente el sushi, que es considerado delicioso y fresco. Algunos clientes mencionan que la calidad ha variado en ocasiones. Hay comentarios positivos sobre la variedad de salsas y platillos, aunque también hay quejas sobre la presentación de algunos alimentos que no coinciden con la descripción.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y limpio, aunque algunos clientes mencionan que el lugar puede estar ruidoso. Se valora la limpieza y el orden en el restaurante, aunque hay comentarios sobre la falta de aire acondicionado y la necesidad de más personal para mejorar la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, especialmente con las promociones de 2x1. Sin embargo, algunos clientes sienten que la relación calidad-precio no es adecuada, especialmente en comparación con la cantidad de comida recibida. Hay menciones de que algunos platillos no justifican su costo.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes destacan la atención amable y rápida de algunos empleados, especialmente de Ana y Gaby. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud en la entrega de pedidos y la falta de atención al cliente en ciertos momentos, lo que ha llevado a experiencias negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio, especialmente en pedidos para llevar.
Aumentar la atención al cliente para evitar quejas sobre el personal.
Revisar la calidad y presentación de los platillos para cumplir con las descripciones.
Considerar la contratación de más personal para mejorar la experiencia general.
Asegurarse de que los horarios de atención sean claros y respetados.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y atención de algunos empleados, pero necesita mejorar en la consistencia del servicio y la calidad de los platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.