Análisis de las Opiniones
Última actualización 28/11/2024
Origen 309 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante de sushi es mixta. La comida es generalmente bien valorada, pero el servicio es un gran problema, con quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. Aunque hay buenas promociones, muchos clientes sienten que el servicio no está a la altura de lo esperado. El ambiente es agradable, pero la limpieza y la atención al cliente necesitan mejoras.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiAsiáticaMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de sushi y ramen como platillos destacados. Sin embargo, algunos clientes notaron que el sabor puede ser inconsistente y que las porciones son pequeñas en relación al precio. La calidad de los ingredientes también fue cuestionada en algunas ocasiones, especialmente en pedidos a domicilio.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y agradable, ideal para disfrutar de una comida. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza del lugar, con menciones de mesas sucias y un ambiente descuidado en ocasiones. La decoración y el ambiente son valorados positivamente por algunos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, especialmente con promociones como el 2x1 en rollos. Sin embargo, hay quejas sobre la relación costo-beneficio, ya que algunos sienten que las porciones son pequeñas y que el servicio no justifica el precio. Algunos clientes mencionan que el costo del valet parking es alto.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. Los clientes mencionan que a menudo tardan en ser atendidos y que el trato puede ser grosero. Hay comentarios sobre la falta de atención y desorganización en el servicio, especialmente en horas cercanas al cierre.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que las porciones sean adecuadas para el precio.
Mantener la limpieza del lugar en todo momento.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor trato a los comensales.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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