Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 72 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante ha sido muy variable. Muchos clientes se quejan de la tardanza en la entrega y de la mala atención al cliente, mientras que otros elogian la calidad de la comida, especialmente los sushis y boneless. Sin embargo, la falta de organización y la limpieza del local son puntos negativos recurrentes.
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JaponesaFusiónComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones positivas sobre los sushis y boneless. Algunos clientes mencionan que el sushi es muy bueno y que los boneless son recomendables. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de la comida, mencionando que algunos platillos llegaron fríos o incompletos, y que el sabor del sushi era malo en ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar no es muy bien valorado, con comentarios sobre la limpieza y el ruido. Algunos mencionan que el local estaba sucio y que había problemas con el aire acondicionado. Sin embargo, hay quienes consideran que el ambiente es agradable.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y hay promociones diarias. Sin embargo, algunos clientes sienten que la experiencia no vale lo que pagaron debido a la mala atención y la tardanza en la entrega. A pesar de esto, hay quienes consideran que la comida es buena y que el precio es justo.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, con comentarios sobre la tardanza en la entrega y la mala atención al cliente. Muchos clientes reportan que el personal no responde adecuadamente a las quejas y que la atención es deficiente. Hay menciones de actitudes prepotentes y falta de organización.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la respuesta a quejas.
Asegurarse de que los pedidos sean completos y correctos.
Mantener el local limpio y en buenas condiciones.
Reducir los tiempos de espera en la entrega.
Capacitar al personal para mejorar el servicio.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida, pero necesita mejorar significativamente en atención al cliente y organización para ofrecer una mejor experiencia.
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