Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/12/2024
Origen 74 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante ha sido muy variable. Muchos clientes se quejan de la tardanza en el servicio y de la mala atención al cliente. Aunque algunos elogian la calidad de la comida, especialmente los sushis y boneless, otros han tenido experiencias negativas con pedidos incorrectos y comida fría. El ambiente también ha sido criticado por olores y suciedad, lo que afecta la percepción general del lugar.
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JaponesaSushiComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos la consideran excelente, especialmente los sushis y boneless, mientras que otros la critican por estar fría, incompleta o con mal sabor, como el sushi con aceite quemado. Hay menciones de que los boneless son muy buenos y recomendables. Sin embargo, hay que tener cuidado con la calidad en algunas ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente ha sido descrito como pasable, aunque algunos mencionan olores sospechosos y suciedad en el local. La música también ha sido un punto de crítica, mencionando que se escuchaba música inapropiada. En general, el lugar no ha dejado una buena impresión en muchos clientes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y hay promociones diarias. Sin embargo, la experiencia no siempre se siente valiosa debido a la tardanza y problemas con los pedidos. Algunos clientes mencionan que la comida es buena y el precio es justo, pero otros sienten que no vale la pena por el mal servicio.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado. Muchos clientes mencionan tardanzas excesivas, mala atención al cliente y falta de respuesta a sus quejas. Algunos destacan que el servicio fue bueno, pero la mayoría coincide en que hay problemas serios en la atención y en el cumplimiento de los tiempos de entrega.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los pedidos sean correctos y completos.
Mantener la limpieza del local y mejorar el ambiente.
Escuchar y responder a las quejas de los clientes de manera efectiva.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en la comida.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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