Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/09/2024
Origen 103 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida y la recomiendan, especialmente las alitas y los boneless. Sin embargo, hay preocupaciones sobre la atención al cliente y el ruido del entorno. La relación calidad-precio es buena, pero se sugiere mejorar la comunicación y el servicio en el local.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRuidosoInformalRápidoAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaComida RápidaBarCasual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy rica, especialmente las alitas y los boneless. Muchos clientes destacan el buen sabor de los platillos, como la hamburguesa de pollo y las salsas. Sin embargo, hay comentarios sobre porciones pequeñas en algunos platillos y la necesidad de agregar nuevos sabores.
Valoración del Ambiente
El ambiente es un punto de conflicto. Hay quejas sobre el ruido exterior y la falta de estacionamiento, lo que puede dificultar la experiencia. Sin embargo, algunos clientes mencionan que el lugar es agradable y que el servicio es rápido.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que obtienen buena calidad por lo que pagan. Hay menciones de promociones y de que se puede comer bien con poco dinero.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Algunos clientes mencionan que el servicio es bueno y rápido, mientras que otros se quejan de la falta de atención y de que el personal no avisa cuando las órdenes están listas. También hay quejas sobre la dificultad para comunicarse por teléfono.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la comunicación con los clientes.
Aumentar el personal durante los fines de semana para manejar la demanda.
Considerar la ampliación del menú con nuevos sabores.
Resolver el problema del estacionamiento para mejorar la experiencia del cliente.
Atender las quejas sobre las porciones pequeñas en algunos platillos.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida a precios accesibles, pero necesita mejorar en atención al cliente y en la gestión del ambiente para ofrecer una mejor experiencia.
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