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Hot Pepper en Saltillo
Nº 1320 en 2889 en Saltillo
Nº 7 de 8 Otras cocinas en Saltillo
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 295 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante ha sido negativa, con muchos clientes descontentos con la calidad de la comida y el servicio. Las quejas sobre la atención al cliente son comunes, y muchos no recomendarían el lugar. Aunque algunos han disfrutado de ciertos platillos, la mayoría de las opiniones indican que no vale la pena volver.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
TranquiloCasualFamiliarNegociosLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaHamburguesasPizza
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas muy negativas, con comentarios sobre su falta de sabor y calidad. Muchos mencionan que los platillos son insípidos y no cumplen con las expectativas. Algunos destacan que las porciones son adecuadas, pero la presentación y el sabor dejan mucho que desear. Las hamburguesas y la pizza han sido mencionadas, pero con opiniones mixtas, donde algunos las consideran buenas y otros las peores que han probado.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como tranquilo y limpio, aunque algunos mencionan que el lugar suele estar vacío. La decoración es considerada agradable, pero hay comentarios que sugieren que el lugar necesita mejoras generales. La falta de un ambiente animado o acogedor ha sido un punto de crítica.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación con la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, mencionando que la comida no justifica el costo. Algunos comentarios sugieren que los precios deberían ser más bajos dado el nivel de calidad y servicio.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido consistentemente criticado, con quejas sobre la actitud de los meseros, la lentitud en la atención y la falta de amabilidad. Muchos clientes reportan largas esperas para ser atendidos, incluso cuando el lugar está vacío. La atención al cliente parece ser un problema recurrente, con comentarios sobre la falta de interés de los empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad y sabor de la comida.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Actualizar el menú y asegurar que los productos ofrecidos estén disponibles.
Revisar la política de precios para que sean más competitivos.
Aumentar la variedad de bebidas y opciones en el menú.
Conclusión
En general, este restaurante enfrenta serios problemas de calidad en la comida y servicio. La mayoría de los clientes no están satisfechos y no lo recomendarían. Se necesitan mejoras significativas para atraer y retener a los comensales.
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