Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/11/2025
Origen 2701 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante ha sido variada, con muchos clientes disfrutando de la comida, especialmente las alitas, pero decepcionados por el servicio lento y la atención al cliente. Aunque el ambiente es generalmente agradable para ver deportes, la limpieza y la calidad del servicio han sido puntos críticos. Algunos clientes han tenido experiencias positivas con meseras atentas, pero la inconsistencia en el servicio es un problema recurrente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarDeportesGrupoRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
AlitasComida AmericanaBarComida Casual
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos mencionan que las alitas son excelentes y que la comida está bien preparada y deliciosa. Sin embargo, otros han reportado que la calidad ha bajado, con platillos que no cumplen con las descripciones del menú y que algunos alimentos llegaron fríos o en mal estado. En general, la comida es considerada regular, con algunos platillos que destacan y otros que decepcionan.
Valoración del Ambiente
El ambiente ha sido descrito como bueno en general, ideal para disfrutar de eventos deportivos. Sin embargo, algunos clientes han mencionado problemas de limpieza y un ambiente desagradable en ciertas ocasiones. La decoración y el mobiliario son considerados aceptables, aunque no excepcionales.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados excesivos por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad de la comida y el servicio. Muchos mencionan que el costo no justifica la experiencia, aunque hay quienes consideran que las promociones y paquetes pueden hacer que la relación calidad-precio sea más atractiva en ciertos días.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las opiniones, con muchos clientes reportando un servicio lento y deficiente. Las meseras a menudo son descritas como distraídas y desinteresadas, olvidando pedidos y tardando en atender a los clientes. Sin embargo, también hay menciones de meseras amables y atentas en algunas ocasiones. La atención al cliente parece ser inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la supervisión en la cocina para asegurar la calidad de los platillos.
Mantener el lugar más limpio y en mejores condiciones.
Revisar la consistencia en la preparación de los alimentos según el menú.
Ofrecer precios más competitivos o mejorar la calidad para justificar los costos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su comida, especialmente las alitas, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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