Análisis de las Opiniones
Última actualización 28/10/2025
Origen 5526 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante ha sido muy variable. Muchos clientes se quejan del mal servicio y la calidad de la comida, mencionando que a menudo llega fría o incorrecta. Aunque algunos disfrutan de la comida, especialmente las hamburguesas, la mayoría de las reseñas son negativas, destacando la falta de atención y la actitud del personal. El ambiente también ha sido criticado por ser ruidoso y desordenado.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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MexicanaAmericanaComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida en general es considerada estándar, con algunos platillos como hamburguesas y alitas que son bien recibidos. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de la comida, mencionando que a veces llega fría o con problemas de presentación. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con la comida, como encontrar insectos o recibir platillos incorrectos. En general, la comida es vista como decente pero no excepcional.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como variado, con algunos clientes disfrutando de la atmósfera y otros encontrando el lugar ruidoso o incómodo. Hay menciones de que el restaurante puede estar muy lleno, lo que afecta la experiencia. La limpieza también ha sido un problema, con quejas sobre mesas sucias y la presencia de insectos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que el precio es alto en relación a la calidad de la comida y el servicio. Hay quejas sobre porciones pequeñas y la percepción de que los platillos han disminuido en calidad. Algunos mencionan que no vale la pena el costo, especialmente cuando la comida no cumple con las expectativas.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido ampliamente criticado, con comentarios sobre la lentitud en la atención y la falta de amabilidad de los meseros. Muchos clientes reportan que el personal es grosero o indiferente, y que a menudo tardan en tomar órdenes o en traer la cuenta. Hay menciones de que el servicio es inconsistente, dependiendo del mesero que atienda.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y en buen estado.
Revisar la calidad de los ingredientes y la presentación de los platillos.
Mantener el restaurante limpio y libre de insectos.
Capacitar al personal para mejorar la eficiencia en el servicio.
Conclusión
Este restaurante enfrenta serios problemas de servicio y calidad de comida. A pesar de tener algunos platillos populares, la experiencia general es decepcionante para muchos clientes, lo que sugiere que se necesitan mejoras significativas.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
