Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/12/2025
Origen 81 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta, con muchos clientes elogiando la comida y otros criticando fuertemente el servicio y la limpieza. La atención al cliente es un punto débil, con quejas sobre la actitud del personal y la lentitud en el servicio. La calidad de la comida también es inconsistente, con algunos platillos bien recibidos y otros considerados inaceptables. La presencia de cucarachas ha sido un problema recurrente.
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Comida chinaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opiniones mixtas. Algunos la consideran buena y bien sazonada, mientras que otros la describen como insípida, quemada o de mala calidad. Se mencionan platillos específicos como el pollo a la naranja y las costillas BBQ, que han recibido críticas negativas. También hay comentarios sobre la presencia de cucarachas en la comida, lo que afecta la percepción de la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es criticado por la falta de limpieza, con menciones de cucarachas y un entorno desorganizado. Algunos clientes también mencionan que el lugar no es acogedor y que el ruido y la actitud del personal afectan la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, y las porciones son vistas como adecuadas. Sin embargo, hay quejas sobre la relación calidad-precio, ya que algunos sienten que la comida no justifica el costo, especialmente cuando se sirven porciones pequeñas o de mala calidad.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente criticado, con comentarios sobre la mala actitud de las empleadas, que a menudo parecen desinteresadas y groseras. Hay quejas sobre la lentitud en la atención y la falta de respuesta a las preguntas de los clientes. Sin embargo, algunos mencionan que hay meseras amables y atentas en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la limpieza y el control de plagas en el restaurante.
Revisar la calidad de los ingredientes y la preparación de los platillos.
Asegurarse de que las porciones sean adecuadas y justifiquen el precio.
Capacitar al personal para mejorar la organización y el servicio.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida, pero necesita urgentemente mejorar el servicio y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
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