Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/06/2025
Origen 75 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. Muchos clientes se quejan de la atención al cliente y la calidad de la comida, mientras que otros aprecian el buen precio y la rapidez del servicio. La limpieza y la organización son puntos críticos, y hay una sensación de que el lugar ha decaído en calidad en comparación con el pasado.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida china
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada buena por algunos, pero otros la describen como insípida, quemada o de mala calidad. Hay menciones de platillos específicos como el pollo a la naranja y las costillas BBQ que no cumplen con las expectativas. Sin embargo, algunos clientes destacan que la comida es rica y bien servida, especialmente en relación al precio.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es criticado por la falta de limpieza y la presencia de cucarachas. Algunos clientes mencionan que el lugar no es especial y que la organización es deficiente. Sin embargo, hay comentarios que destacan la higiene en ciertos momentos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y las porciones son buenas en relación al costo. Sin embargo, algunos clientes sienten que la calidad de la comida no justifica el precio, especialmente cuando las porciones son pequeñas o la comida no es fresca.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es generalmente criticada, con comentarios sobre el mal humor y la falta de atención de las empleadas. Muchos clientes mencionan que las trabajadoras no están organizadas y que a menudo están distraídas con sus celulares. Sin embargo, hay algunas menciones positivas sobre el buen servicio de ciertos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la calidad y frescura de los ingredientes.
Mantener el lugar más limpio y libre de plagas.
Revisar la organización y el servicio en horas pico.
Considerar la retroalimentación de los clientes para mejorar la experiencia.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a sus precios y rapidez, pero necesita urgentemente mejorar la atención al cliente y la calidad de la comida para recuperar la confianza de los comensales.
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