Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/12/2024
Origen 286 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en este restaurante ha sido negativa, con muchos clientes reportando problemas graves con la calidad de la comida y el servicio. Aunque hay algunos comentarios positivos sobre ciertos platillos, la mayoría de las opiniones indican que la comida ha bajado de calidad y que el servicio es deficiente. La relación calidad-precio también ha sido cuestionada, y hay preocupaciones sobre la limpieza del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RápidoInformalFamiliarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
Comida china
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas muy negativas, mencionando que es insípida, fría, y en ocasiones, en mal estado. Algunos platillos, como el pollo a la naranja, han sido descritos como artificiales o quemados. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la calidad de la comida y su sabor, especialmente el pollo a la naranja y los camarones. Las porciones son consideradas buenas por algunos, pero otros han señalado que no se corresponden con lo que se ofrece.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar ha sido criticado por la falta de mobiliario y comodidad. Algunos clientes mencionan que el lugar está siempre lleno y que no es cómodo para comer. También se han reportado problemas de limpieza en el establecimiento.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Algunos clientes mencionan que las porciones son adecuadas, pero otros sienten que no vale la pena lo que se paga. Ha habido quejas sobre pedidos incompletos y la percepción de que los precios han aumentado sin una mejora en la calidad.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido ampliamente criticado, con menciones de lentitud y falta de atención al cliente. Muchos clientes reportan que el personal parece desinteresado y que el gerente no es amable. Sin embargo, hay algunos comentarios positivos sobre la atención y la rapidez en el servicio en ciertas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida, especialmente el pollo a la naranja y los guisos.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Revisar los precios en relación a la calidad y porciones ofrecidas.
Asegurarse de que los pedidos sean completos y correctos.
Conclusión
Este restaurante enfrenta serios problemas de calidad en la comida y servicio. A pesar de algunos comentarios positivos, la mayoría de los clientes no están satisfechos y no lo recomendarían. Se necesita una mejora significativa para recuperar la confianza de los comensales.
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