Análisis de las Opiniones

Última actualización 04/07/2025
Origen 280 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes tienen una opinión muy positiva sobre las hojaldras, considerándolas las mejores de Mérida. La calidad y el sabor son altamente valorados, aunque hay algunas críticas sobre el servicio y la cantidad de relleno en las hojaldras. A pesar de las quejas, muchos clientes siguen recomendando el lugar y regresando por sus productos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaReposteríaTradicional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las hojaldras son descritas como frescas, deliciosas y de gran sabor. Los clientes destacan la variedad y la calidad de los rellenos, especialmente el de jamón y queso, así como el uso de ingredientes como queso Philadelphia. Sin embargo, algunos mencionan que han disminuido en cantidad de relleno con el tiempo. En general, se consideran las mejores de Mérida y son muy recomendadas.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar, pero hay comentarios sobre la atención rápida y la necesidad de tener más sucursales. Algunos clientes mencionan que el lugar es agradable, aunque otros se quejan de que cierran antes de la hora establecida.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, pero muchos opinan que la calidad de los productos justifica el costo. Se menciona que hay una buena relación calidad-precio, aunque algunos clientes sugieren que deberían ampliar el menú.
Valoración del Servicio
El servicio es calificado como excelente por muchos, aunque hay quejas sobre la atención al cliente y problemas con el pago con tarjeta. Algunos clientes mencionan que el servicio se ha vuelto menos agradable desde la pandemia, ya que ahora se atiende a través de una ventanilla.
Aspectos mejorables
Mejorar el servicio al cliente y la atención en el local.
Asegurarse de que los productos sean siempre frescos.
Considerar ampliar el menú para ofrecer más opciones.
Revisar la calidad y cantidad de los rellenos en las hojaldras.
Implementar un sistema de pago más eficiente.
Conclusión
Las hojaldras son muy apreciadas por su sabor y calidad, aunque hay áreas de mejora en el servicio y la frescura de los productos. Aún así, muchos clientes las consideran las mejores de Mérida y están dispuestos a regresar.