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Hogarento en Mérida
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Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 30/11/2025
Origen 10 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante ofrece una experiencia mixta. La comida tiene sus altibajos, con algunos platillos muy bien recibidos y otros criticados por falta de sabor. El servicio, especialmente de Andrea, es un punto fuerte, aunque hay quejas sobre la lentitud y problemas con las reservas. El ambiente es acogedor, pero puede ser ruidoso y las mesas están muy juntas. En general, muchos clientes están dispuestos a regresar, pero con expectativas moderadas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RománticoAcogedorFamiliarInformalRuidosoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaYucatecaContemporánea
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opciones como chilaquiles, pan de muerto y platillos de temporada. Sin embargo, hay opiniones negativas sobre la calidad y el sabor de algunos platillos, como los chilaquiles de PIB y la cochinita. Algunos clientes mencionan que la comida es deliciosa, mientras que otros la consideran insípida y no acorde al precio. Las porciones son normales, pero hay quejas sobre la presentación y la frescura de algunos alimentos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como acogedor y bonito, ideal para parejas y grupos. Sin embargo, algunos clientes mencionan que el lugar puede ser ruidoso y que las mesas están muy juntas, lo que puede afectar la comodidad. La decoración es apreciada, y hay opciones para sentarse al aire libre.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Las opiniones sobre la relación calidad-precio son mixtas. Algunos clientes sienten que los precios son justos para la calidad y las porciones, mientras que otros consideran que la comida no justifica el costo. Hay quejas sobre porciones pequeñas y precios elevados en comparación con la calidad de los platillos.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente calificado como excelente, especialmente el de la mesera Andrea, quien es descrita como amable y atenta. Sin embargo, hay comentarios sobre la lentitud en el servicio y la necesidad de recordar pedidos. Algunos clientes también mencionan problemas con las reservas y la atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de los platillos.
Atender las quejas sobre la lentitud del servicio.
Revisar la distribución de las mesas para mayor comodidad.
Asegurarse de que los pedidos se cumplan correctamente.
Considerar la inclusión de opciones vegetarianas o veganas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con un buen ambiente y un servicio amable, pero necesita mejorar la calidad de algunos platillos y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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