Análisis de las Opiniones
Última actualización 03/08/2025
Origen 552 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante. La comida es generalmente bien valorada, aunque hay quejas sobre la temperatura y la presentación. El servicio es un punto débil, con muchos clientes reportando largas esperas y falta de atención. El ambiente es agradable, pero el ruido y la limpieza son áreas de mejora. Algunos clientes están dispuestos a regresar, mientras que otros no lo recomiendan debido a las malas experiencias.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
AgradableAcogedorFamiliarRuidosoRománticoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
FrancesaMexicanaPanaderíaDesayunosBrunch
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada deliciosa, con menciones específicas a platillos como chilaquiles, croissants, y pan dulce. Sin embargo, hay quejas sobre la comida fría y la falta de ingredientes en algunos platillos. La calidad de los ingredientes es valorada positivamente, aunque algunos clientes mencionan que la comida no siempre llega caliente o completa.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como bonito y acogedor, aunque hay quejas sobre el ruido y la falta de mantenimiento en algunas áreas. La decoración es valorada positivamente, pero algunos clientes mencionan que el lugar puede ser ruidoso y que hay problemas con la limpieza, como la presencia de moscas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad y el servicio. Sin embargo, otros mencionan que la comida y el pan son de buena calidad y que el costo es razonable. Hay opiniones divididas sobre si la experiencia vale lo que se paga.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero la organización y la rapidez del servicio son deficientes. Hay menciones de que el lugar está sobrecargado y que no hay suficiente personal para atender a todos los comensales.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar el personal durante horas pico para evitar largas esperas.
Asegurarse de que los platillos se sirvan completos y a la temperatura adecuada.
Mantener la limpieza del lugar y controlar la presencia de insectos.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita mejorar significativamente en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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