Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/11/2024
Origen 878 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El lugar es apreciado por su café de especialidad y un ambiente cómodo. Sin embargo, la atención al cliente presenta inconsistencias, con elogios y críticas hacia el personal. La comida es buena, pero no siempre excepcional, y hay quejas sobre el servicio lento en ocasiones. A pesar de esto, muchos clientes disfrutan de la experiencia y recomiendan el lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
TranquiloAgradablePet friendlyCasualIdeal para trabajarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
CafeteríaCafé de especialidadMexicanaDesayunosPostres
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente buena, aunque algunos comentarios indican que no es excelente. Los chilaquiles, el café y el chocolate amargo son mencionados positivamente. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos como los molletes y el pan de muerto. La variedad de bebidas es apreciada, y se destaca el uso de ingredientes locales en el café.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y cómodo, ideal para platicar o trabajar. Sin embargo, hay quejas sobre el volumen de la música y la conexión a internet, que puede ser inestable. La decoración es valorada positivamente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es considerada buena por muchos, especialmente en el caso del café. Sin embargo, hay comentarios que mencionan que los precios son altos en relación a las porciones y la calidad de algunos platillos. Las promociones para desayunos son bien recibidas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos elogian la amabilidad del personal, pero también hay quejas sobre la actitud de las dueñas y la lentitud en el servicio. Algunos clientes han tenido experiencias negativas con la atención, especialmente en situaciones de alta demanda.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en situaciones de alta demanda.
Aumentar la variedad y calidad de los platillos ofrecidos.
Ajustar el volumen de la música para un ambiente más cómodo.
Optimizar la conexión a internet para quienes deseen trabajar.
Considerar la capacitación del personal para mantener un servicio consistente.
Conclusión
Es un lugar con buen café y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la calidad de algunos platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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