Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/04/2025
Origen 923 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mayormente negativa, con un servicio deficiente y comida que no cumple con las expectativas. Muchos clientes se quejan de la calidad de las pizzas y de la atención al cliente, lo que ha llevado a una disminución en la satisfacción general. Aunque hay algunos comentarios positivos sobre el sabor de ciertos platillos, la mayoría de las opiniones son críticas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarInformalRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Las pizzas son descritas como de mala calidad, frías y con escasos ingredientes. Algunos clientes mencionan que han bajado en calidad y que no tienen el sabor de antes. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la pizza de chilorio y la especial de atún. En general, la comida no es considerada buena por muchos, aunque algunos la encuentran aceptable.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y ordenado, aunque algunos mencionan que necesita mantenimiento. Hay un área para niños, lo que lo hace adecuado para familias. Sin embargo, hay quejas sobre el estado de los baños y la falta de atención al cliente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados elevados en relación a la calidad de la comida. Algunos clientes mencionan que no vale la pena lo que se paga, especialmente cuando la comida llega fría o en mal estado. Sin embargo, hay quienes consideran que las pizzas son económicas y buenas en relación a su precio.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado, con quejas sobre la lentitud, falta de atención y errores en los pedidos. Muchos clientes reportan que el servicio a domicilio es pésimo, con largas esperas y pedidos que nunca llegan. Algunos mencionan que el personal es descortés y que no responden adecuadamente a las quejas.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de las pizzas.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio al cliente.
Reducir los tiempos de espera en el servicio a domicilio.
Asegurarse de que los pedidos lleguen completos y correctos.
Mantener el lugar y las instalaciones en buen estado.
Conclusión
Este restaurante enfrenta serios problemas de calidad en la comida y en el servicio. A pesar de algunos comentarios positivos, la mayoría de los clientes no están satisfechos y no lo recomendarían.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
