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Nº 1823 en 2518 en Benito Juárez
Nº 165 de 200 Mexicana en Benito Juárez
Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/12/2025
Origen 183 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, Hellen's Waffles es un lugar popular para desayunar, conocido por sus deliciosos waffles y buena comida casera. La atención al cliente es un punto fuerte, aunque hay quejas sobre la lentitud del servicio y la desorganización en ocasiones. Los precios son accesibles y la calidad de la comida es buena, aunque algunos platillos pueden variar en sabor. El ambiente es agradable y familiar, lo que lo convierte en un buen lugar para disfrutar de un desayuno.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAgradableEconómicoCasualRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaDesayunosWafflesComida CaseraComida Corrida Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los waffles son la especialidad del lugar y son descritos como deliciosos, insuperables y de gran tamaño. La comida tiene buen sazón, con opciones de desayuno que incluyen crepas y chilaquiles. Algunos clientes mencionan que la comida es rica y con sabor casero, aunque hay opiniones sobre la calidad variable de algunos platillos. En general, la comida es considerada buena y hay variedad en el menú.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, aunque algunos mencionan que el lugar puede ser un poco apretado. La limpieza es un punto positivo, y se destaca que el lugar es bonito y acogedor. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de organización y el ruido en ocasiones. En general, el ambiente es bien valorado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son generalmente considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes mencionan que el lugar ofrece buena relación calidad-precio, aunque algunos consideran que ciertos platillos son un poco caros. Hay comentarios sobre la necesidad de mejorar la calidad del servicio en relación al costo.
Valoración del Servicio
La atención es un tema recurrente en las opiniones. Muchos destacan un servicio excelente y atención amable, pero también hay quejas sobre la lentitud y desorganización del servicio. Algunos clientes mencionan experiencias negativas con la actitud del personal y la falta de atención a los detalles. En general, el servicio es considerado bueno, pero con áreas de mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Aumentar la atención al cliente y la organización del personal.
Considerar abrir los domingos para mayor conveniencia.
Revisar la calidad de algunos platillos que han recibido críticas negativas.
Mantener la limpieza y el ambiente agradable.
Conclusión
Hellen's Waffles es un buen lugar para disfrutar de deliciosos waffles y desayunos. Aunque hay áreas de mejora en el servicio y la organización, la calidad de la comida y el ambiente familiar hacen que valga la pena visitarlo.
Estos horarios pueden no ser del todo exactos en días especiales. Por favor, confirmar siempre con el restaurante
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Posiblemente
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El restaurante ofrece una buena variedad de platillos a precios accesibles, pero necesita mejorar en limpieza y atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.

No califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
No califica
El restaurante ofrece una experiencia gastronómica rica y tradicional, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la limpieza para mantener su reputación. A pesar de las críticas, sigue siendo un lugar recomendado por su sabor y precios accesibles.

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Este restaurante de pozole tiene potencial gracias a su platillo principal, pero necesita mejorar significativamente en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia satisfactoria a sus clientes.