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Posiblemente
cerrado
Helen's waffles, México en Benito Juárez
Nº 1873 en 2518 en Benito Juárez
Nº 184 de 200 Mexicana en Benito Juárez
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/10/2025
Origen 183 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, Hellen's Waffles es un lugar bien valorado por sus deliciosos waffles y opciones de desayuno. La atención al cliente es un punto fuerte, aunque hay quejas sobre la lentitud y desorganización del servicio. Los precios son accesibles y la comida es considerada de buena calidad. Sin embargo, algunos clientes han tenido experiencias negativas con la actitud del personal y la calidad variable de ciertos platillos. El ambiente es agradable y familiar, aunque con algunas áreas de mejora.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAgradableEconómicoCasualRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaDesayunosWafflesComida CaseraComida Corrida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los waffles son la especialidad del lugar y son descritos como deliciosos, insuperables y de gran tamaño. La comida tiene buen sazón, con opciones de desayuno que incluyen crepas y chilaquiles. Algunos mencionan que la comida es rica y con sabor casero, aunque hay comentarios sobre la calidad variable de algunos platillos. En general, la comida es bien valorada, aunque hay menciones de que algunos platos no cumplen con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, aunque algunos mencionan que el lugar puede ser un poco apretado. La limpieza es destacada en varias reseñas, y se menciona que el lugar es bonito y acogedor. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de organización y el estado de algunos sanitarios. En general, el ambiente es valorado positivamente, aunque con algunas reservas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son generalmente considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes mencionan que el lugar ofrece buena relación calidad-precio, aunque algunos consideran que ciertos platillos son caros. Hay comentarios sobre la necesidad de mejorar la calidad del servicio en relación al costo. En general, se percibe un buen equilibrio entre calidad y costo.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente en las opiniones. Muchos destacan un servicio excelente y atención espléndida, pero también hay quejas sobre la lentitud y desorganización del servicio. Algunos clientes mencionan experiencias negativas con la actitud del personal, especialmente de la dueña. En general, el servicio es considerado bueno, pero con áreas de mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la organización y rapidez del servicio.
Atender las quejas sobre la actitud del personal.
Asegurarse de que todos los ingredientes estén disponibles.
Mantener la limpieza y el estado de los sanitarios.
Considerar abrir los domingos para mayor conveniencia.
Conclusión
Hellen's Waffles es un restaurante que ofrece deliciosos waffles y un buen ambiente familiar. Aunque hay áreas de mejora en el servicio y la atención al cliente, la calidad de la comida y los precios accesibles hacen que valga la pena visitarlo.
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