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Nº 133 en 279 en Bacalar

Nº 1 de 1 Heladería en Bacalar

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 07/02/2026
Origen 69 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La heladería ofrece una variedad de helados y paletas, con opiniones mixtas sobre la calidad y el sabor. El servicio es un punto débil, con quejas sobre la atención al cliente y la disponibilidad de sabores. Aunque algunos clientes disfrutan de la experiencia, otros se sienten decepcionados por la falta de amabilidad y la calidad de los productos. La ubicación es buena y el ambiente es agradable, pero hay margen de mejora en el servicio.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

FamiliarCasualTurísticoCéntricoRápido

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

HeladosPaletasPostresVeganoTradicional

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

Los helados y paletas tienen una gran variedad de sabores, aunque algunos clientes mencionan que no todos están disponibles. La calidad de los helados varía, con opiniones que van desde deliciosos hasta mediocres. Algunos sabores son considerados muy buenos, como el de maracuyá y coco, mientras que otros son criticados por ser demasiado dulces o no tener buen sabor. En general, hay una mezcla de opiniones sobre la calidad y el sabor de los productos.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente es descrito como agradable, con buena ubicación y espacio suficiente para disfrutar. Sin embargo, hay comentarios sobre la limpieza y la necesidad de mejorar la atención al cliente. Algunos clientes aprecian el decorado acorde al lugar, mientras que otros mencionan que el ambiente podría ser mejor.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios son considerados buenos por algunos, pero otros opinan que son un poco elevados para la calidad ofrecida. Muchos clientes mencionan que las porciones son normales, pero hay quienes sienten que no justifican el costo. En general, hay una percepción de que los precios son adecuados, aunque algunos consideran que deberían ser más accesibles.

price icon Valoración del Servicio

El servicio es un punto crítico en muchas reseñas. Hay comentarios sobre la falta de amabilidad del personal y la mala gestión del orden de llegada de los clientes. Algunos clientes han tenido experiencias positivas con el servicio, pero la mayoría menciona que es regular o deficiente, con actitudes poco amables y problemas en la atención al cliente.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.

Asegurarse de que todos los sabores anunciados estén disponibles.

Revisar la calidad de los helados para evitar productos en mal estado.

Considerar la aceptación de pagos con tarjeta para mayor comodidad.

Mantener la limpieza y el orden en el establecimiento.

Conclusión
La heladería tiene potencial con su variedad de sabores, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de sus productos para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.

Restaurantes similares en Bacalar

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No califica

location-iconC. 22 118, Bacalar, Quintana Roo, Mexico
outdoor_seating_112878takeaway_112878delivery_112878

Unos tacos bien ricos y de sus salsas dan el gusto para disfrutar aún más 😋

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Posiblemente
cerrado

location-iconC. 22 370
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Este restaurante vegano en Bacalar ofrece una experiencia culinaria excelente con comida sabrosa y un servicio amable. Es un lugar recomendable para quienes buscan opciones veganas en un ambiente acogedor.

veganamexicanasaludablecaseralocal
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Posiblemente
cerrado

location-iconAvenida 5 Casi esq con Calle 20
outdoor_seating_40381takeaway_40381delivery_40381

La heladería Akira Ice Rolls es un lugar recomendado para disfrutar de helados artesanales en Bacalar, aunque se deben mejorar algunos aspectos del servicio y la limpieza.

HeladosArtesanalPostresFrutas frescasChocolate
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Posiblemente
cerrado

location-iconAvenida 1 X 18 Y 20 Col. Centro
outdoor_seating_50457takeaway_50457delivery_50457

Este restaurante tiene un gran potencial con su deliciosa comida y ambiente acogedor, pero necesita mejorar en la consistencia del servicio y la disponibilidad de platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

MexicanaFusiónMariscosItalianaVegetariana
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location-iconCostera Norte #1303, México 307 KM 21.3
outdoor_seating_72725takeaway_72725delivery_72725

Comida deliciosa, vistas fantásticas a la vegetación y a la laguna. ¡Servicio superamable!