Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 235 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de los raspados, destacando su sabor y variedad. Sin embargo, hay preocupaciones sobre el servicio, que es visto como lento y a veces poco amable. Los precios son considerados altos por algunos, y el ambiente, aunque agradable, necesita mejoras. A pesar de las críticas, muchos siguen recomendando el lugar por la calidad de los raspados.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarTranquiloPequeñoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
RaspadosPostresMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los raspados son generalmente bien valorados, con comentarios sobre su sabor y variedad. Muchos clientes destacan la calidad de los raspados, aunque algunos mencionan que han perdido calidad con el tiempo. Se aprecian sabores convencionales y combinaciones interesantes, aunque hay quejas sobre la falta de suficiente saborizante en algunos casos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y adecuado para pasar un buen rato, aunque algunos mencionan que el lugar necesita remodelación y que las instalaciones están deterioradas. La decoración es considerada simplona y un poco vieja.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación con las porciones ofrecidas. Sin embargo, otros consideran que la relación calidad-precio es equilibrada. Hay quejas sobre cargos extras por toppings que no se ven en otras franquicias.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la actitud del personal y la lentitud en la atención. Algunos clientes mencionan que el personal no es amable y que la atención puede ser deficiente. Sin embargo, hay también comentarios positivos sobre la atención en ciertos momentos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Actualizar el local y mejorar la decoración.
Revisar la política de precios y cargos extras.
Aumentar la variedad de sabores y opciones.
Acelerar el servicio para evitar largas esperas.
Conclusión
El lugar ofrece buenos raspados y es apreciado por su sabor, pero necesita mejorar en servicio y ambiente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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