Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/08/2025
Origen 240 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de los raspados, aunque hay críticas sobre la calidad y el servicio. La atención al cliente es un área de mejora, ya que muchos mencionan actitudes negativas del personal. Los precios son considerados altos por algunos, y el ambiente, aunque agradable, necesita atención. A pesar de las críticas, muchos clientes siguen disfrutando de los sabores y la variedad que ofrece el lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarTranquiloPequeñoAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
MexicanaPostresRaspadosHeladosBotanas
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los raspados son generalmente considerados buenos, con una gran variedad de sabores. Sin embargo, algunos clientes mencionan que la calidad ha disminuido y que algunos sabores no son tan buenos como antes. Hay comentarios sobre la presentación y la preparación de los raspados, con algunos clientes señalando que son demasiado dulces o que no tienen suficiente saborizante.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y adecuado para pasar el rato, aunque algunos mencionan que el lugar está deteriorado y necesita remodelación. La decoración es considerada simplona y vieja. No hay servicio de baño disponible.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la porción y calidad de los raspados. Algunos clientes sienten que no obtienen suficiente valor por lo que pagan, aunque otros mencionan que el precio es equilibrado. Hay quejas sobre cargos adicionales por toppings.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes elogian la atención, mientras que otros mencionan mala actitud y lentitud en el servicio. Hay quejas sobre la falta de amabilidad del personal y la frustración que muestran. En general, se sugiere que el servicio puede mejorar.
Aspectos mejorables
Mejorar la actitud del personal de servicio.
Actualizar el local y su decoración.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados.
Ofrecer porciones más justas por el precio.
Aumentar la variedad de sabores disponibles.
Conclusión
El restaurante ofrece buenos raspados y una variedad de sabores, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de los productos. La experiencia del cliente podría ser mucho mejor con algunos cambios.
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