Análisis de las Opiniones
Última actualización 17/10/2024
Origen 304 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de un ambiente acogedor y tranquilo, ideal para trabajar o socializar. La calidad del café y los postres es altamente valorada, aunque algunos alimentos salados no cumplen con las expectativas. La atención del personal es mayormente excelente, aunque hay algunas críticas sobre el servicio en ocasiones. Los precios son considerados justos y accesibles, lo que hace que muchos clientes regresen.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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CafeteríaPostresBebidasCaféFrappés
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los clientes destacan que el café es delicioso y hay una buena variedad de bebidas, incluyendo frappés y especialidades como el moka blanco. Los postres, como la concha de mazapán y el pastel de chocolate, también son muy recomendados. Sin embargo, algunos mencionan que los paninis carecen de sabor y que les gustaría más opciones en alimentos salados.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo, acogedor y cómodo, ideal para trabajar o socializar. Algunos clientes mencionan que el lugar es limpio y tiene buena decoración, aunque hay quejas sobre el ruido exterior y la limpieza de los baños. La mayoría de los comentarios resaltan la comodidad del espacio y la buena temperatura.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables y accesibles en comparación con otras cafeterías, como Starbucks. Muchos clientes sienten que la calidad de las bebidas y el servicio justifican el costo. También se mencionan promociones y una tarjeta de lealtad que incentiva las visitas.
Valoración del Servicio
La atención del personal es generalmente calificada como excelente, con comentarios sobre la amabilidad y rapidez del servicio. Sin embargo, hay menciones de un cajero poco paciente y de un mal servicio en una ocasión. En general, los clientes se sienten bien atendidos y valoran la cordialidad del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la variedad de alimentos salados.
Aumentar la atención al cliente en momentos de alta demanda.
Mantener la limpieza de los baños de manera regular.
Considerar opciones de bebidas sin azúcar.
Controlar el ruido exterior para mejorar la concentración.
Conclusión
Este café es una excelente opción para quienes buscan un lugar tranquilo y acogedor para disfrutar de un buen café y postres. La atención al cliente es generalmente muy buena, aunque hay áreas de mejora. Los precios son accesibles y la calidad de las bebidas es destacada.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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