Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/02/2025
Origen 1513 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante de comida japonesa es mixta. La comida es generalmente bien valorada, con platillos frescos y sabrosos, pero el servicio es un gran punto de queja, con actitudes groseras y desinteresadas del personal. Aunque los precios son accesibles, la inclusión automática de propina genera descontento. El ambiente es agradable, pero podría beneficiarse de mejoras en ventilación y música.
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JaponesaSushiComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como sushi, ramen, teriyaki y sopas. Muchos clientes destacan la frescura de los ingredientes y la buena sazón. Sin embargo, hay comentarios sobre la inconsistencia en la calidad, con algunos platillos descritos como insípidos o muy simples. En general, la comida es considerada deliciosa y bien presentada.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y limpio, aunque algunos mencionan que le falta ventilación y aire acondicionado. La decoración y presentación de los platillos son bien valoradas, pero hay comentarios sobre el ruido y la falta de música que podrían mejorar la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, aunque algunos clientes sienten que la calidad no siempre justifica el costo. Hay quejas sobre la inclusión automática de propina en la cuenta, lo que genera descontento. Algunos consideran que las porciones son pequeñas en relación al precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la actitud grosera y desinteresada del personal. Los clientes mencionan que las meseras son poco atentas y a veces agresivas. También hay quejas sobre la lentitud en la atención y la falta de amabilidad, lo que afecta la experiencia general.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Revisar la política de propinas automáticas en la cuenta.
Aumentar la ventilación y el confort del ambiente.
Asegurarse de que la calidad de la comida sea consistente.
Considerar la inclusión de opciones vegetarianas o veganas.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida japonesa, pero el servicio deficiente y la inclusión automática de propina afectan la experiencia. Se recomienda mejorar estos aspectos para atraer y retener a más clientes.
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