Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/08/2025
Origen 1556 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida es bien valorada por su sabor y frescura, pero el servicio es consistentemente criticado por la falta de amabilidad y atención. Muchos clientes disfrutan de la comida, pero se sienten frustrados por la actitud del personal. A pesar de esto, algunos regresan por la calidad de los platillos. La relación calidad-precio es considerada buena, aunque hay que tener cuidado con la propina incluida en la cuenta.
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JaponesaSushiComida rápidaAsiática
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente rica y fresca, con buenos ingredientes. Los platillos como sushi, ramen y yakimeshi son destacados. Sin embargo, algunos clientes mencionan que la comida puede ser simple o no tener sazón en ciertos platillos. Las porciones son buenas y los precios son considerados accesibles por muchos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y agradable, aunque algunos mencionan que el lugar puede estar un poco descuidado o que falta ventilación. La limpieza es generalmente bien valorada, pero hay comentarios sobre la necesidad de mejorar la música y el ambiente general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados aceptables y accesibles por la mayoría de los clientes. Sin embargo, hay quejas sobre la inclusión obligatoria de propina y la percepción de que algunos platillos no justifican su costo. En general, los clientes sienten que la relación calidad-precio es buena, aunque algunos consideran que el servicio no está a la altura.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto débil en este restaurante. Muchos comentarios destacan la falta de amabilidad y atención de las meseras, quienes a menudo son descritas como groseras o desinteresadas. Hay quejas sobre la lentitud en la atención y problemas con la facturación, incluyendo la inclusión automática de propina en la cuenta.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención y amabilidad del personal.
Actualizar el menú digital y ofrecer un menú físico.
Revisar la política de propinas y su inclusión en la cuenta.
Aumentar la capacitación del personal en servicio al cliente.
Mejorar la ventilación y el ambiente del lugar.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida japonesa, pero el servicio deficiente afecta la experiencia general. Se recomienda mejorar la atención al cliente para que la calidad de la comida sea acompañada de un buen servicio.
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