Análisis de las Opiniones

Última actualización 06/02/2026
Origen 1572 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la comida, especialmente el sushi, y consideran que el lugar tiene un buen ambiente. Sin embargo, el servicio es un problema recurrente, con quejas sobre la actitud del personal y la lentitud en la atención. A pesar de esto, muchos clientes regresan por la calidad de la comida y los precios accesibles. La experiencia general es mixta, con un fuerte énfasis en la necesidad de mejorar el servicio al cliente.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con comentarios sobre su buen sazón y calidad. Muchos destacan que es deliciosa y fresca, especialmente el sushi y otros platillos japoneses. Sin embargo, hay opiniones que mencionan que algunos platillos son simples o no cumplen con las expectativas. En general, la comida es considerada rica y con porciones adecuadas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y agradable, aunque algunos mencionan que el lugar puede estar caliente y que le falta ventilación. La limpieza y la presentación de los platillos son bien valoradas, pero hay comentarios sobre la falta de atención al cliente en el local. Algunos sugieren que se debería mejorar la música y el ambiente general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que el costo-beneficio es bueno, aunque hay quejas sobre el cobro automático de propina, lo que ha generado descontento. En general, los clientes consideran que la experiencia vale lo que se paga.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la actitud de las meseras, que a menudo son descritas como groseras o desatentas. Hay menciones de lentitud en el servicio y de que el personal no parece estar dispuesto a ayudar. Algunos clientes han tenido experiencias positivas, pero la mayoría coincide en que el servicio necesita mejorar.
Aspectos mejorables
Mejorar la actitud y atención del personal.
Asegurarse de que el servicio sea más rápido y eficiente.
Revisar la política de cobro de propina automática.
Considerar la ventilación y el ambiente del local.
Actualizar el menú digital y ofrecer opciones físicas.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida japonesa a precios accesibles, pero el servicio al cliente es deficiente y necesita mejoras significativas para ofrecer una experiencia más agradable.