Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 282 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, la experiencia en este restaurante es negativa. Los clientes destacan la buena calidad de algunas pizzas, pero la mayoría se queja del mal servicio, tiempos de espera largos y problemas con la calidad de la comida. La atención al cliente es un punto crítico, con muchos comentarios sobre la actitud del personal. Aunque el precio es accesible, muchos sienten que no vale la pena debido a la inconsistencia en la calidad.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarEconómicoInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
PizzaItaliana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene opiniones mixtas. Algunos mencionan que las pizzas son ricas, especialmente las de dedos de queso y la de pastor. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad, con comentarios que indican que a veces son muy delgadas, con poco queso y mucho pan. También se menciona que algunas pizzas llegaron frías o crudas, y que la falta de sazón es un problema recurrente.
Valoración del Ambiente
El local es descrito como amplio y limpio, lo que es un punto positivo. Sin embargo, hay quejas sobre la higiene, como la falta de lavado de manos del personal. La música en el lugar es mencionada como demasiado alta, lo que puede afectar la experiencia de los comensales.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, pero muchos clientes sienten que la calidad no justifica el costo. Hay quejas sobre la publicidad engañosa en los precios y la calidad de los ingredientes. Algunos clientes mencionan que, aunque es económico, no vale la pena debido a la mala calidad de la comida.
Valoración del Servicio
El servicio es generalmente muy criticado. Muchos clientes reportan tiempos de espera excesivos, con pedidos que tardan más de dos horas. La atención al cliente es descrita como grosera y poco profesional, con quejas sobre la falta de disculpas y la actitud burlona del personal. Algunos mencionan que el servicio telefónico es bueno, pero la entrega es deficiente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Reducir los tiempos de espera para la entrega de pedidos.
Aumentar la calidad de los ingredientes y la preparación de las pizzas.
Asegurarse de que la higiene del local y del personal sea adecuada.
Revisar la publicidad y los precios para evitar confusiones.
Conclusión
Este restaurante tiene potencial con algunas buenas pizzas, pero el mal servicio y la inconsistencia en la calidad hacen que no sea recomendable en este momento.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
