Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/12/2024
Origen 1814 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas del restaurante muestran una experiencia mixta. Mientras que algunos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, otros se quejan de precios altos y un servicio deficiente. La amabilidad del personal es un punto positivo, pero la lentitud y la falta de atención son preocupaciones. La música en vivo y la decoración temática son aspectos destacados, aunque el ruido puede ser un inconveniente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarRuidosoCasualTurísticoCon música en vivoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
AmericanaMexicanaHamburguesasCaféComida de bar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos mencionan que la comida es buena, especialmente las hamburguesas y los cócteles. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad y el precio, con comentarios que indican que la comida es cara y no siempre buena. También se menciona que el menú es limitado y que algunos platos no cumplen con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es variado. Algunos lo describen como cómodo y agradable, mientras que otros lo consideran ruidoso y estresante. La decoración y la temática de buceo son mencionadas positivamente, pero hay críticas sobre la limpieza y el estado de la tienda de recuerdos. La música en vivo es un punto a favor, aunque a veces se menciona que es demasiado alta.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La percepción del precio es generalmente negativa. Muchos clientes consideran que los precios son altos en relación con la calidad de la comida y el servicio. Se mencionan experiencias de precios excesivos, especialmente para bebidas y camisetas. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por su dinero, aunque otros mencionan que el servicio compensa el costo.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes elogian la amabilidad del personal, pero también hay quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos mencionan experiencias negativas con el servicio, incluyendo actitudes groseras y exigencias de propina. Sin embargo, hay quienes destacan un servicio excelente y atento.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de la comida para justificar los precios.
Capacitar al personal para ofrecer un servicio más rápido y amable.
Aumentar la variedad del menú y las opciones disponibles.
Asegurarse de que la tienda de recuerdos esté bien abastecida.
Considerar la reducción del ruido para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su ambiente y personal amable, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y el servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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